·超過90%的車險(xiǎn)事故是車子受損,即車損類案件,車主按車損理賠流程處理,6步搞定。

·小型車損案件,還可快速理賠,先賠付再修車,4步搞定!

·涉及人傷的車險(xiǎn)事故,車主還需按人傷理賠流程處理人傷部分的損失。

·遇糾紛難題,安心理賠服務(wù)幫您調(diào)解!

平安保險(xiǎn)公司為了方便客戶了解理賠程序,制定了車險(xiǎn)理賠流程簡圖,即:出險(xiǎn)→報(bào)案→查勘→定損→核價(jià)→核損→核賠→支付。平安保險(xiǎn)公司提醒廣大車友朋友,一旦發(fā)生事故,車險(xiǎn)客戶最好是在事發(fā)地立即撥打平安保險(xiǎn)公司熱線95511報(bào)案,如何條件不允許的,應(yīng)該在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行報(bào)案,如果發(fā)生盜搶事情,也要及時(shí)報(bào)案。報(bào)案后,保險(xiǎn)公司會(huì)對車輛進(jìn)行查勘,定損后通過“四核對”,如無差錯(cuò),就會(huì)得到保險(xiǎn)公司的理賠支付。在平安保險(xiǎn)公司,有萬元以下,資料齊全,一天賠付的人性化理賠服務(wù)。凡是通過平安網(wǎng)銷車險(xiǎn)辦理的車險(xiǎn),即可以享受到此優(yōu)惠政策,同時(shí),平安保險(xiǎn)公司推出了“一袋式”理賠服務(wù),對于5000元以下的純車損事故,平安查勘員在查勘或定損現(xiàn)場向客戶遞送理賠資料專用袋,并在專用袋上勾選需要提供的理賠資料。投??蛻艨梢愿鶕?jù)專用袋提示的準(zhǔn)備好賠資料資料,在準(zhǔn)備齊全后,要以快遞形式將客戶理賠資料送達(dá)平安產(chǎn)險(xiǎn)。而且平安網(wǎng)銷車險(xiǎn)為廣大車友朋友們提供了全國范圍內(nèi)的平安理賠查詢服務(wù),車主可以通過平安網(wǎng)銷平臺(tái)隨時(shí)查詢車險(xiǎn)的理賠進(jìn)度。

有了車險(xiǎn)理賠流程簡圖,可以引領(lǐng)客戶按照程序辦理車險(xiǎn),即簡單又方便,同時(shí),平安網(wǎng)銷車險(xiǎn)平臺(tái)在對車險(xiǎn)客戶的服務(wù)上,有了更進(jìn)一步的提高,除了理賠快、“一袋式”理賠服務(wù)等,平安網(wǎng)銷車險(xiǎn)還提供上戶收取理賠資料的服務(wù)。所以,在保險(xiǎn)公司的選擇上,僅從理賠這一方面看,選擇平安網(wǎng)銷車險(xiǎn)辦理車險(xiǎn)很值得。

車險(xiǎn)知識(shí):全國通賠服務(wù)

是什么?

·平安率先在國內(nèi)推行“全國通賠”服務(wù)。車主無論在國內(nèi)任何地區(qū)出險(xiǎn),都能就地理賠,在當(dāng)?shù)孬@得平安標(biāo)準(zhǔn)、一致的理賠服務(wù)。異地出險(xiǎn)后,車主通過95511報(bào)案后,就近的平安網(wǎng)點(diǎn)即可全程為車主提供從報(bào)案到領(lǐng)取賠款的理賠服務(wù)。

- 有什么用?

1.車主異地發(fā)生交通事故,不用急急忙忙超趕回自己城市進(jìn)行報(bào)案理賠

2.就地理賠,能幫車主避免理賠糾紛,方便省心

- 哪些車主適用?

1.所有在異地出險(xiǎn)的平安車主