不久前,銀監(jiān)會成立消費(fèi)者權(quán)益保障局,以期加強(qiáng)對金融交易中消費(fèi)者權(quán)益保障。與這一舉措相呼應(yīng),近期,國內(nèi)信貸領(lǐng)域首個無理由退息的貸款保障條款應(yīng)運(yùn)而生。

日前,阿里金融公布 “三天無理由退息”的貸款保障政策:獲貸客戶在貸款計(jì)息的三天內(nèi),無論因?yàn)槭裁丛颍瑳Q定終止貸款使用,在完成歸還本金、利息的條件下,均可申請退還其對應(yīng)周期內(nèi)的利息。12月21日起, 該政策適用于所有首次在阿里金融獲貸的客戶,涵蓋阿里金融的所有產(chǎn)品。

據(jù)悉,阿里金融截至12月累計(jì)服務(wù)小微企業(yè)已經(jīng)超過20萬家。

阿里金融負(fù)責(zé)人胡曉明表示,阿里金融針對的不是錢,而是小微企業(yè)信貸市場中彌漫的“不信任”, “彌漫在小微企業(yè)身上對于信貸機(jī)構(gòu)、環(huán)節(jié)以及合約的不信任,不僅傷害了小微企業(yè)融資的意愿,也抑制了小微信貸市場的發(fā)展”。

根據(jù)此前阿里金融面向小微企業(yè)完成的一項(xiàng)調(diào)研顯示,即使在面向銀行、小額貸款公司等信貸機(jī)構(gòu)融資的機(jī)會與親朋融資的機(jī)會均等,近4成的受訪企業(yè)仍然選擇去求助于親朋。

金融專家管曉永長期關(guān)注小微企業(yè)信貸領(lǐng)域,在他看來,小微企業(yè)對于信貸機(jī)構(gòu)的不信任由來已久,根源還在于信貸交易中,小微企業(yè)一直處于弱勢的地位。

“不信任造成的結(jié)果是雙輸?shù)模环矫嫘∥⑵髽I(yè)出于謹(jǐn)慎喪失了重要的融資渠道,另一方面,信貸機(jī)構(gòu)的小微企業(yè)客戶也在流失?!惫軙杂勒J(rèn)為,想要恢復(fù)小微企業(yè)對信貸機(jī)構(gòu)的信任,必須讓小微企業(yè)在借貸時有安全感。(浙江在線)