近日,第七屆中國(博興)國際廚具節(jié)在博興縣興福鎮(zhèn)開幕。經過10余年的發(fā)展,目前興福鎮(zhèn)已發(fā)展成為中國北方最大的商用廚具生產基地,博興農合行累計發(fā)放廚具制造業(yè)貸款15.3億元,支持廚具制造企業(yè)300多家。
近年來,博興農合行立足興福鎮(zhèn)廚具業(yè)發(fā)展實際,創(chuàng)新信貸模式,暢通結算渠道,提高服務水平,積極支持廚具業(yè)發(fā)展壯大。截至11月末,博興農合行累計發(fā)放廚具制造業(yè)貸款15.3億元,支持廚具制造企業(yè)300多家。
博興農合行結合興福鎮(zhèn)小微企業(yè)分布集中的實際,在興福支行設立了小微企業(yè)信貸服務中心,配備了專職信貸人員,開辟了小微企業(yè)貸款綠色通道,主動對接交易量較大的商戶,上門安裝系統(tǒng)內電話POS和普通電話POS,樹立了良好的結算品牌形象。利用晨訓和集中學習時間,加強對員工的規(guī)范化服務培訓,提高員工服務意識。開展了客戶走訪活動,及時征求客戶意見和建議,根據(jù)客戶意見及時改進服務措施,完善服務手段,提高客戶滿意度。(齊魯晚報)