車險(xiǎn)人傷理賠流程
1. **報(bào)案：**事故發(fā)生后，立即撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話。
2. **收集證據(jù)：**收集相關(guān)證據(jù)，包括事故現(xiàn)場(chǎng)照片、交警出具的事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、傷者醫(yī)療診斷證明等。
3. **提交理賠申請(qǐng)：**填寫(xiě)理賠申請(qǐng)書(shū)，提交給保險(xiǎn)公司。
4. **保險(xiǎn)公司查勘：**保險(xiǎn)公司派員對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘，了解事故經(jīng)過(guò)。
5. **傷情鑒定：**保險(xiǎn)公司委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)傷者傷情進(jìn)行鑒定，確定傷殘等級(jí)和賠償金額。
6. **賠償協(xié)商：**保險(xiǎn)公司與傷者或其家屬進(jìn)行協(xié)商，確定賠償方案。
7. **賠付：**達(dá)成賠償協(xié)議后，保險(xiǎn)公司按照約定賠付費(fèi)用。
常見(jiàn)問(wèn)答
**保險(xiǎn)公司理賠需要哪些材料？**材料包括但不限于事故現(xiàn)場(chǎng)照片、交警出具的事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、傷者醫(yī)療診斷證明、理賠申請(qǐng)書(shū)等。
**傷情鑒定由誰(shuí)負(fù)責(zé)？**傷情鑒定由保險(xiǎn)公司委托專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。
**賠償金額如何確定？**賠償金額根據(jù)傷者傷殘等級(jí)、治療費(fèi)用、誤工費(fèi)等因素確定。
**理賠過(guò)程中需要注意什么？**及時(shí)報(bào)案、收集證據(jù)、積極配合保險(xiǎn)公司查勘，不要私自與傷者協(xié)商賠償。
**哪些情況會(huì)導(dǎo)致理賠被拒？**故意制造事故、酒后駕車、無(wú)證駕駛等違法行為會(huì)導(dǎo)致理賠被拒。
**人傷理賠的時(shí)效是多少？**人傷理賠的時(shí)效一般為3年，從事故發(fā)生之日起計(jì)算。
**傷者死亡后如何理賠？**傷者死亡后，由其法定繼承人或受遺贈(zèng)人代為理賠。
車險(xiǎn)人傷理賠流程
首先，在出現(xiàn)交通意外的時(shí)候自己是需要及時(shí)的打電話給保險(xiǎn)公司，一是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司的人員需要在現(xiàn)場(chǎng)做記錄，二是需要保險(xiǎn)公司的人員進(jìn)行調(diào)節(jié)，不然車險(xiǎn)人傷理賠在實(shí)際賠償?shù)倪^(guò)程中就是會(huì)很復(fù)雜，保險(xiǎn)公司肯定是希望自己損陪的減少到最低，而自己那時(shí)候就是附和著說(shuō)就可以，爭(zhēng)取能夠協(xié)調(diào)是最好的，自己也是不用擔(dān)心；
其次，在實(shí)際進(jìn)行車險(xiǎn)人傷理賠的時(shí)候，自己還是需要知道調(diào)解不成功的情況；因?yàn)閰f(xié)調(diào)不成功保險(xiǎn)公司的人員就是會(huì)離開(kāi)，你自己和受傷者就是需要談判，而這個(gè)時(shí)候保險(xiǎn)公司和你是對(duì)立的，所以，在這一點(diǎn)上自己還是應(yīng)該考慮清楚，這樣在具體保障的時(shí)候才能夠做的更好，或者說(shuō)自己才能夠放心，都是需要考慮和說(shuō)明；
最后，在出現(xiàn)意外的時(shí)候自己還是應(yīng)該考慮如何解決，不管是什么樣的情況要是不能及時(shí)的解決也是會(huì)比較麻煩，這也是很多人在關(guān)注車險(xiǎn)人傷理賠的時(shí)候更多的關(guān)注的是解決的方式，在很多時(shí)候一個(gè)好的方式其實(shí)是可以解決很多的麻煩；保險(xiǎn)公司在實(shí)際賠償?shù)倪^(guò)程中要是不好自己就是需要走相關(guān)的法律程序，這樣自己才能夠放心，最終可能不會(huì)受到影響。