平定農(nóng)商銀行南坳支行行長(zhǎng) 高宏

高宏始終秉承“一級(jí)帶著一級(jí)干,一級(jí)做給一級(jí)看”的工作理念,帶領(lǐng)支行全體員工撲下身子、開動(dòng)腦筋,取得優(yōu)異業(yè)績(jī)。截至目前,該支行存款較年初凈增1.24億元,達(dá)到上半年目標(biāo)的156.11%;貸款余額較年初凈增8918萬元,達(dá)到上半年目的的194.29%。其中他個(gè)人營(yíng)銷存款4200余萬元、貸款營(yíng)銷3800余萬元。

高宏堅(jiān)持分層營(yíng)銷凝聚合力。他圍繞目標(biāo)組織實(shí)施分層營(yíng)銷計(jì)劃,年初將轄內(nèi)的行政村、社區(qū)、駐地企業(yè)等目標(biāo)客戶進(jìn)行分析、篩選,采取行長(zhǎng)包大戶,副行長(zhǎng)包中戶,全員包存款散戶的分層營(yíng)銷模式,制定好時(shí)間表和路線圖,各自帶著工具表實(shí)地上門走訪和電話營(yíng)銷。該支行全員共實(shí)地走訪客戶900余戶,電話營(yíng)銷客戶7000余戶。

高宏堅(jiān)持做好分析補(bǔ)齊短板。他圍繞目標(biāo)進(jìn)展,提前分析研判,按周對(duì)全員各項(xiàng)營(yíng)銷情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)完成突出的員工加以表揚(yáng),對(duì)完成進(jìn)展緩慢的員工加以鼓勵(lì)。按旬進(jìn)行匯總分析,做好與同期的比較,分析出各項(xiàng)指標(biāo)存在的短板,以支部會(huì)議的形式將短板落實(shí)到人。受疫情影響,年初個(gè)人貸款投放成為該支行的短板,他帶領(lǐng)支行客戶經(jīng)理對(duì)轄內(nèi)的7個(gè)行政村、周邊4個(gè)社區(qū)進(jìn)行了實(shí)地走訪,利用線上平臺(tái)和線下服務(wù),對(duì)符合條件的565戶農(nóng)戶進(jìn)行了不同程度的授信,授信余額2624萬元,目前用信戶數(shù)達(dá)134戶,用信余額1080萬元。

他先鋒引領(lǐng)心系一線,每周三親自上柜辦理業(yè)務(wù)已成為他工作的常態(tài)化,因?yàn)榇翱诮哟蛻羰钦故巨r(nóng)信形象,了解客戶需求的最有效的途徑。他上柜期間總是對(duì)客戶宣傳“平易金融—e定快”小額信貸、近期理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品。同時(shí),做好晉享生活和云閃付的推廣,久而久之帶動(dòng)了全員柜面綜合營(yíng)銷開口能力和服務(wù)質(zhì)量的雙提升,有效促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

榆社農(nóng)商銀行郝北支行行長(zhǎng) 曹陽

曹陽帶領(lǐng)職工扎實(shí)開展網(wǎng)格營(yíng)銷、踏實(shí)開展整村授信、樸實(shí)做好金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)貸款業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。截至目前,該支行貸款較年初凈增1950萬元,完成目標(biāo)的165%。其中他個(gè)人營(yíng)銷貸款870萬元。

他帶領(lǐng)“小團(tuán)隊(duì)”,釋放“大能量”。他深知抓好業(yè)務(wù)就要帶好隊(duì)伍,通過不斷增強(qiáng)支行員工的營(yíng)銷意識(shí),營(yíng)造“人人會(huì)營(yíng)銷,人人樂營(yíng)銷”的工作氛圍,針對(duì)任務(wù)目標(biāo)制定詳細(xì)的考核辦法,設(shè)置獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),適度激勵(lì),鼓勵(lì)進(jìn)步,使員工將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,極大地激發(fā)了員工的營(yíng)銷熱情。

他破解“遠(yuǎn)距離”,搭起“近關(guān)系”。該支行轄區(qū)有部分偏遠(yuǎn)行政村的客戶到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)很不方便,他帶領(lǐng)支行員工利用網(wǎng)格化營(yíng)銷積極走訪,為客戶提供便捷的金融服務(wù),同時(shí)他秉持“在辛苦營(yíng)銷新客戶時(shí),也要把存量客戶維護(hù)好”的原則,始終做到“嘴勤、耳勤、腿勤、手勤”,功夫下在平時(shí),一旦了解到客戶資金需求,就主動(dòng)上門拜訪,為客戶排憂解難,取得客戶信任,促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

他挖掘“老客戶”,拓展“新人脈”。他在郝北支行創(chuàng)新探索貸款營(yíng)銷新模式,篩選信用好、人緣口碑好,具有一定金融知識(shí)的老客戶當(dāng)“金融聯(lián)絡(luò)員”,由“金融聯(lián)絡(luò)員”向其身邊的親戚朋友宣傳信貸產(chǎn)品與服務(wù),并定期邀請(qǐng)居民參加“金融聯(lián)絡(luò)員”信貸產(chǎn)品交流會(huì),通過“一帶一、一帶多”的方式,密切銀行與居民的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)全渠道批量式獲客,不斷刷新貸款營(yíng)銷新業(yè)績(jī)。