到銀行新開借記卡，卻莫名被開通了2個證券賬戶，近日，市民曾女士被銀行弄得云里霧里，她向“民生一線”欄目反映，8月2日，她到某銀行梅縣支行辦理個人金融業(yè)務(wù)，在未經(jīng)自己同意的情況下，銀行工作人員給自己開通了2個證券賬戶，她懷疑自己的個人信息被泄露，與銀行協(xié)商也沒有得到有效解決，希望記者幫忙。
接報后，記者電話聯(lián)系了當(dāng)事人。據(jù)悉，8月2日，曾女士到某銀行梅縣支行辦理個人金融業(yè)務(wù)（新開借記卡），并開通手機銀行等業(yè)務(wù)。“當(dāng)初工作人員問要不要開通證券賬戶，我否認了，隨后被工作人員帶到大堂的終端機上進行操作?！痹空f，期間她的手機被另一位工作人員拿去操作，她則被帶去攝像頭前進行拍攝?！爱?dāng)時以為開借記卡也要拍攝人像，就沒有多問，當(dāng)天下午回到家后才發(fā)現(xiàn)安信證券和東莞證券發(fā)來了開戶短信?！痹勘硎?，當(dāng)時工作人員并未告知為她開通其他業(yè)務(wù)，自己也沒有同意開通證券賬戶，銀行工作人員的這種行為，泄露了個人的信息，且自身的合法權(quán)益被侵犯。8月4日上午，曾女士到銀行要求為其注銷兩個證券賬戶，銀行表示會幫其注銷，但未表明多少個工作日內(nèi)可完成。
記者到該銀行梅縣支行了解情況，該行負責(zé)人并未給出詳細答復(fù)，只表示對曾女士反映的問題會進行核實了解，具體情況日后給予答復(fù)。
隨后，記者還采訪了安信證券相關(guān)業(yè)務(wù)的負責(zé)人。該負責(zé)人表示，證券公司與各大商業(yè)銀行均有此類合作，銀行工作人員一般在市民開通借記卡時詢問是否要開通證券賬戶，經(jīng)本人同意后，還要進行輸入密碼、錄像、回答問題等一系列操作才能成功開通證券賬戶。“有可能是市民沒有聽清銀行工作人員的問題，或者銀行工作人員沒有講清楚。”該負責(zé)人表示，成功開通后，市民若要注銷證券賬戶，則需本人帶好身份證到證券公司柜臺進行辦理。