客服、銷售、策劃同屬于營(yíng)銷管理線條，其中策劃最可能做營(yíng)銷頭，銷售次之，客服最后。主要工作就是負(fù)責(zé)客戶檔案、簽約、協(xié)助辦理各種證件等。職位發(fā)展就是客服專員--客服主管--客服經(jīng)理--客服總監(jiān)。也可轉(zhuǎn)策劃或銷售，走向營(yíng)銷總監(jiān)，VP等。跳槽難度尚可，跳槽其實(shí)還是看個(gè)人能力和機(jī)遇。客服專業(yè)人員供稍小于求。收入的話，可能是營(yíng)銷里面墊底的。 不過，題主要相信地產(chǎn)行業(yè)整體水平還是不錯(cuò)的。相信自己，能一直往上走。