小微興,則經濟興;小微活,則社會穩(wěn)。作為一家“00后”全國性股份制商業(yè)銀行,浙商銀行自成立之初就將小微金融作為戰(zhàn)略業(yè)務板塊發(fā)展。重慶分行作為浙商銀行在重慶地區(qū)設立的一級分行,自開業(yè)以來,始終致力打造“小微企業(yè)貼心服務銀行”,不斷擦亮小微金融“金名片”,深化服務內涵,賦能小微發(fā)展,跑出了普惠金融的“加速度”。
信貸支持有力度:普惠小微貸款突破百億大關
近年來,在人行重慶營管部和重慶銀保監(jiān)局等監(jiān)管部門的關心指導下,浙商銀行重慶分行堅定響應國家普惠金融政策和總行戰(zhàn)略導向,把支持小微企業(yè)作為與重慶實體經濟共融發(fā)展的重要落腳點。
該行積極建立完善小微金融服務長效機制,將小微金融服務作為“一把手”工程,持續(xù)加大信貸資源投入,切實發(fā)揮考核導向作用,搭建了專業(yè)化人才隊伍,逐步摸索出一條規(guī)模、質量、效益、特色協(xié)調發(fā)展的小微金融服務路徑。2022年初春,該行普惠型小微企業(yè)貸款余額邁上100億元新臺階,扎根山城11年來,累計發(fā)放款超過300億元,服務小微企業(yè)10000余戶。
特別是疫情發(fā)生以來,該行積極履行社會責任,在進一步加大小微貸款投放力度的同時通過應延盡延、下調利率等措施幫助小微企業(yè)渡過難關。截至2022年3月末,分行普惠型小微企業(yè)貸款較年初新增6.21億元,較去年同期多增2.2億元。
資金投放有速度:加碼金融科技提升服務效率
“從申請放貸只用了3天時間!”重慶某網絡科技公司的負責人楊先生說道。公司因設備更新需要,前期簽署一筆了服務器終端設備采購合同,眼看付款日來臨,自有資金卻不能及時回籠,心里很是著急。楊先生之前聽朋友介紹得知了浙商銀行的“點易貸”產品,抱著試一試的心態(tài)通過手機提交了申貸信息,讓他沒想到的是,僅僅15分鐘就收到了審批通過的短信并知道了可貸金額,第3天就成功提款120萬元。楊先生由衷地感慨,“原來辦一筆貸款少說也要十天半個月時間,浙商銀行這個產品真是又快又方便”。
據了解,該行不斷加碼金融科技,加速“機器換人”迭代更新,創(chuàng)新推出“點易貸”等特色產品,線下小微業(yè)務已全面實現“申請在線化、調查移動化、審查數據化、審批模型化、提還款自助化、貸后自動化”的流程再造。截至2022年3月末,該行“點易貸”產品余額43.27億元,服務小企業(yè)客戶近4000戶。小微貸款線上申請使用率超83%,線上提款率占比達91%。
金融賦能有溫度:“雙融”計劃提供暖心服務
“今年公司生產經營情況怎么樣?融資上有什么需求?”今年以來,浙商銀行重慶分行積極踐行總行“深化三服務 助力開門紅”專項活動,主動上門與廣大客戶面對面互動、心與心交流。同時,還成立了以行長為組長的小微金融服務工作專班,并推出“雙融”(融資、融智)提升計劃,進一步提升分行普惠小微金融服務的覆蓋率、可得性、滿意度。