截至2014年6月,捷信中國(guó)的業(yè)務(wù)已覆蓋14個(gè)省份,在超過(guò)150個(gè)城市中建立合作商家逾300家,與國(guó)美、蘇寧等零售商合作設(shè)立了逾3萬(wàn)個(gè)POS貸款點(diǎn),累計(jì)服務(wù)客戶近800萬(wàn)人次。記者獲悉,2015年捷信中國(guó)將加速在國(guó)內(nèi)的布局,計(jì)劃投資12億元,將網(wǎng)點(diǎn)覆蓋范圍從當(dāng)前的150個(gè)城市擴(kuò)大到300個(gè)城市,其拓展的重點(diǎn)為中西部二、三線城市。據(jù)盧米爾介紹,截至2014年末POS貸款點(diǎn)已增至3.8萬(wàn)個(gè),未來(lái)兩年內(nèi)計(jì)劃推廣至8萬(wàn)-10萬(wàn)個(gè)?!霸谖覀兊囊?guī)劃中,未來(lái)業(yè)務(wù)主要的增量將從線下獲得,線上的信貸業(yè)務(wù)僅起到補(bǔ)充作用?!睌?shù)據(jù)顯示, 2013年捷信在中國(guó)的不良貸款率為4.5%,略低于行業(yè)5%-6%的均值,盧米爾稱:“2014年不良率與往年比處于相近的水平,并無(wú)明顯波動(dòng)?!苯衲陮⑹讎L“線上借貸”對(duì)于近年來(lái)異軍突起的P2P平臺(tái)是否會(huì)蠶食消費(fèi)金融市場(chǎng)蛋糕,盧米爾認(rèn)為捷信主要的客戶與P2P的客戶群有一定的重合度。“我們服務(wù)的是被銀行忽視的中低收入人群,消費(fèi)信貸對(duì)銀行業(yè)務(wù)是重要的補(bǔ)充?!钡牵F(xiàn)階段中國(guó)消費(fèi)信貸市場(chǎng)的需求很旺盛,仍有很大的發(fā)展空間?!熬同F(xiàn)階段而言,我們感覺(jué)到來(lái)自P2P機(jī)構(gòu)的沖擊并不大。”事實(shí)上,消費(fèi)貸款單筆額度較小、還款周期較短,后臺(tái)IT系統(tǒng)需要較多人力物力投入以維護(hù),這些都決定了消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)需要在短期內(nèi)做大規(guī)模,否則難以實(shí)現(xiàn)盈利?!叭绻麤Q定在一個(gè)國(guó)家或區(qū)域開(kāi)展業(yè)務(wù),應(yīng)保持較迅猛的拓展速度,爭(zhēng)取較快坐上當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)占有率的第一、二把交椅。如果長(zhǎng)時(shí)間徘徊在第四、第五位,要盈利是非常困難的?!睂?duì)國(guó)內(nèi)大熱的互聯(lián)網(wǎng)金融概念,捷信亦有所考慮?!安糠諴2P、微眾銀行走的是純線上的借貸模式,但捷信的主要業(yè)務(wù)分布在二、三線城市乃至農(nóng)村地區(qū),互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應(yīng)用成熟度并不會(huì)特別高,我們會(huì)在進(jìn)駐門(mén)店的基礎(chǔ)模式上為客戶提供消費(fèi)信貸服務(wù),這是我們未來(lái)業(yè)務(wù)增量的主要來(lái)源?!蓖瑫r(shí),盧米爾亦透露了捷信中國(guó)今年會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)貸款上作出一些新的嘗試,“具體模式仍不便透露,但一定是‘線上+線下’結(jié)合,我們短期內(nèi)不會(huì)采納純線上的借貸模式?!毖胄腥涨罢绞芾韨€(gè)人征信牌照的申請(qǐng),并意向邀請(qǐng)包括騰訊、阿里巴巴在內(nèi)的一批企業(yè)。未來(lái)捷信中國(guó)是否會(huì)向阿里巴巴、騰訊等旗下的征信機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)個(gè)人征信數(shù)據(jù)?盧米爾稱,“不排除這種可能性。盡管目前還是主要依賴捷信內(nèi)部的個(gè)人信息庫(kù)。”“在進(jìn)入消費(fèi)信貸領(lǐng)域的初期,迎來(lái)迅猛的增長(zhǎng)期是必然的過(guò)程,捷信亦不例外。但很多機(jī)構(gòu)一邊高速拓展業(yè)務(wù),一邊卻低估了風(fēng)控的難度和重要性,結(jié)果一兩年后風(fēng)險(xiǎn)逐漸暴露它們就會(huì)接連出現(xiàn)虧損甚至是破產(chǎn)。”盧米爾向記者透露。在歐洲、韓國(guó)等較成熟的消費(fèi)信貸市場(chǎng)中,獲取新客戶的成本相當(dāng)高,故眾多消費(fèi)信貸機(jī)構(gòu)會(huì)傾向于“促進(jìn)老客戶反復(fù)申請(qǐng)貸款”,而不愿意以較高成本拓展?jié)撛诘男驴蛻簟!暗谥袊?guó)這個(gè)新興市場(chǎng)中‘獲客成本’并不算高,因?yàn)槭袌?chǎng)并未足夠成熟,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)亦不甚激烈,我們偏愛(ài)發(fā)展新客戶。但相較于有借貸記錄在案的老客戶,獲取新客戶的同時(shí)帶來(lái)了‘風(fēng)險(xiǎn)成本’,這的確對(duì)整體成本費(fèi)用率帶來(lái)另一層壓力?!北R米爾直言。2009年啟動(dòng)消費(fèi)金融試點(diǎn)時(shí),4家消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)只能在其歸屬地以自有資金放貸。如獲得天津地區(qū)牌照的捷信集團(tuán)只能在天津地區(qū)以自有資金放貸,在天津以外的其他地區(qū)則采取擔(dān)保形式展業(yè),放貸環(huán)節(jié)借助信托公司。自2013年末銀監(jiān)會(huì)下發(fā)《消費(fèi)金融公司試點(diǎn)管理辦法》后,刪掉了此前“未經(jīng)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),消費(fèi)金融公司不得在注冊(cè)地所在行政區(qū)域之外開(kāi)展業(yè)務(wù)”的規(guī)定,并允許消費(fèi)金融公司在風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)上逐步開(kāi)展異地業(yè)務(wù)。自此,捷信得以在全國(guó)范圍以自有資金放貸,減少環(huán)節(jié)的同時(shí)亦降低了消費(fèi)者的貸款成本。(21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道)