使用信用卡最擔(dān)心的一件事是什么,那就是明明信用卡還在手里揣著,交易短信卻一條一條的震動(dòng)。
即使再遲鈍的人,都會(huì)意識(shí)到:信用卡被人盜刷了。小編就有一朋友,分期買的最新款手機(jī),沒(méi)幾天就被偷了,這還不完,他每月還要給小偷還錢。
萬(wàn)能的度娘上有很多關(guān)于盜刷處置的帖子,現(xiàn)在流傳最廣的一個(gè)說(shuō)法就是,第一時(shí)間報(bào)警,跑到最近的銀行ATM存一筆錢。
至于這些說(shuō)法是否完全準(zhǔn)確的,小編給大家分析分析。
第一步:緊急停卡
被盜刷后,可能大家第一反應(yīng)都是報(bào)警,想趕緊追回?fù)p失。但是,卡被盜刷第一時(shí)間最應(yīng)該是??ǎ灰儆行碌膿p失。像盜刷一般發(fā)生在境外,也沒(méi)有卡片,交易方式大都是線上的。
這樣的交易方式其實(shí)很特殊,很多銀行都會(huì)判為可疑交易,短時(shí)間內(nèi)有多筆的話,還會(huì)主動(dòng)???,這也是幫卡主避免損失。
假如銀行沒(méi)有???,那大家就需要主動(dòng)鎖卡。最快的就是登陸銀行APP,把卡片管理中將額度設(shè)置為0,同時(shí)一鍵鎖卡。各銀行的公眾號(hào)也有??ǚ?wù)。
小編不推薦大家打客服停卡,銀行的人工有時(shí)等待的時(shí)間比較長(zhǎng),這幾分鐘里,你估計(jì)又會(huì)收到幾條盜刷信息。
第二步:聯(lián)系客服
??ㄖ螅挖s緊客服,查下自己被盜刷的交易記錄,告訴銀行情況,幫忙追回?fù)p失。
至于大家經(jīng)??吹?,這時(shí)候要去最近的ATM上操作一筆交易。其實(shí),這樣做主要是想證明卡在自己身上,剛才不是自己刷卡的。
如果盜刷是在線上,或者客服已經(jīng)確認(rèn)交易為盜刷,那就不需要去ATM了。根據(jù)小編的觀察,當(dāng)盜刷了,很多卡友都不能快速就近找到ATM。
在確認(rèn)了是因?yàn)榭ㄆ畔⑿孤?dǎo)致了盜刷,這就可以銷卡,同時(shí)寄送新卡了。也要申請(qǐng)追回?fù)p失。
第三步:報(bào)警收集證據(jù)
最后一步呢,才是報(bào)警,但報(bào)警也并不是必須的。信用卡盜刷只有幾百塊的話,一般找銀行就行了,要是未達(dá)到立案標(biāo)準(zhǔn)的,報(bào)警也沒(méi)用。
如果金額大幾千,那就一定要報(bào)案,一定要!報(bào)案的同時(shí)就可以收集證據(jù)了,比如說(shuō)盜刷短信、APP推送或者公眾號(hào)推送的截圖,找銀行拉出盜刷的賬單,越全越好。
最重要的一件事就是,不要慌!按照上述小編教大家的方法,還是有追回金錢的可能。