與此前的《關(guān)于整治機動車輛保險市場亂象的通知(征求意見稿)》相比,關(guān)于第三方網(wǎng)絡(luò)平臺的規(guī)定明顯收緊,不具備保險中介合法資格的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺只能提供網(wǎng)頁鏈接服務(wù)。
靴子終于落地。
7月12日,保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于整治機動車輛保險市場亂象的通知》(下稱“《通知》”)。與此前的《關(guān)于整治機動車輛保險市場亂象的通知(征求意見稿)》(下稱“《征求意見稿》”)相比,關(guān)于第三方網(wǎng)絡(luò)平臺的規(guī)定明顯收緊,不具備保險中介合法資格的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺只能提供網(wǎng)頁鏈接服務(wù)。
這與一些第三方網(wǎng)絡(luò)平臺日益嚴重的惡性競爭、違規(guī)操作不無關(guān)系。因此,第三方網(wǎng)絡(luò)平臺要么申請或收購保險中介機構(gòu)牌照,要么轉(zhuǎn)型成為專業(yè)技術(shù)公司,行業(yè)的整合、洗牌在所難免。
中國保險行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,1-5月,累計互聯(lián)網(wǎng)財產(chǎn)保險保費收入194.30億元,占產(chǎn)險公司 1-5月份累計原保費收入 4304.38 億元的 4.51%,同比負增長 25.26%。其中,車險保費收入 129.47 億元,占比 66.63%;非車險保費收入64.84 億元,占比 33.37%。
只能提供網(wǎng)頁鏈接服務(wù)
在《征求意見稿》中,要求“第三方網(wǎng)絡(luò)平臺等提供的服務(wù)超過技術(shù)支持輔助服務(wù)范疇、實質(zhì)上開展車險銷售活動或根據(jù)車險銷售收入、保單銷售數(shù)量等向財產(chǎn)保險公司收取費用的,應(yīng)取得經(jīng)營保險業(yè)務(wù)資格?!?/p>
而《通知》則明確要求:“財產(chǎn)保險公司可以委托第三方網(wǎng)絡(luò)平臺提供網(wǎng)頁鏈接服務(wù),但不得委托或允許不具備保險中介合法資格的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺在其網(wǎng)頁上開展保費試算、報價比價、業(yè)務(wù)推介、資金支付等保險銷售活動?!?/p>
這意味著,不具備保險中介合法資格的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺只能提供網(wǎng)頁鏈接服務(wù),現(xiàn)有從事車險業(yè)務(wù)的主要方式均被叫停。目前,一些第三方網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)開始下架車險產(chǎn)品。
近年來,諸如主打車險報價比價功能的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺層出不窮,業(yè)務(wù)涵蓋定制投保方案、報價比價、代辦驗車和違章等服務(wù),但其中多數(shù)不具備保險中介合法資格,可能存在違規(guī)發(fā)展車險資金池業(yè)務(wù)等行為。
還有一些保險公司與這些第三方網(wǎng)絡(luò)平臺合作,在不同時間時點開展優(yōu)惠贈禮活動,如變相進行返還或贈送現(xiàn)金、預(yù)付卡、保險產(chǎn)品、購物券、實物、積分抵扣等方式,給予或承諾給予消費者保險合同約定以外的利益。
對此,一些業(yè)內(nèi)人士認為,應(yīng)該鼓勵第三方網(wǎng)絡(luò)平臺推動車險創(chuàng)新發(fā)展,改善服務(wù)體驗。不過,也有部分業(yè)內(nèi)人士指出,這些第三方網(wǎng)絡(luò)平臺亂象迭出,本質(zhì)上仍是進行費用競爭,沒有實質(zhì)創(chuàng)新,并且監(jiān)管更為困難,應(yīng)該持牌經(jīng)營。
整合、洗牌在所難免
中國保險行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,1-5月,互聯(lián)網(wǎng)財產(chǎn)保險通過公司pc官網(wǎng)實現(xiàn)保費收入37.90 億元,占比 19.51%;通過移動終端(app、wap 和微信等方式)實現(xiàn)保費收入 66.56 億元,占比 34.25%;通過保險專業(yè)中介機構(gòu)實現(xiàn)保費收入 22.06 億元,占比 11.35%;通過第三方網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)累計保費收入為62.14 億元,占比 31.98%。
從數(shù)據(jù)中不難發(fā)現(xiàn),第三方網(wǎng)絡(luò)平臺對車險銷售的貢獻不小?!锻ㄖ肥站o車險業(yè)務(wù)后,相應(yīng)規(guī)模將應(yīng)聲回落。在此背景下,第三方網(wǎng)絡(luò)平臺將對保險中介機構(gòu)牌照“求賢若渴”。
保監(jiān)會印發(fā)的《關(guān)于做好保險專業(yè)中介業(yè)務(wù)許可工作的通知》顯示,設(shè)立保險中介機構(gòu),注冊資本最低限額為5000萬元,并且須為實繳資金。保險中介機構(gòu)應(yīng)在資金雄厚、管理規(guī)范、具有托管經(jīng)驗的銀行開立托管賬戶,將全部注冊資本進行托管,并且細化動用條件,規(guī)范使用方式。
一位第三方網(wǎng)絡(luò)平臺負責(zé)人指出,第三方網(wǎng)絡(luò)平臺需要加速轉(zhuǎn)型,通過細分領(lǐng)域競爭、跨界整合,建立自身科技平臺應(yīng)對挑戰(zhàn),這意味著行業(yè)的整合、洗牌在所難免。
國泰君安研報顯示,車險市場亂象整治有利于行業(yè)合規(guī)經(jīng)營,改善行業(yè)格局,大型保險公司合規(guī)體系完善,擁有深厚的客戶基礎(chǔ)和較強的資源整合能力,在未來車險業(yè)務(wù)的發(fā)展中,大型保險公司在客戶需求分析、數(shù)據(jù)挖掘、業(yè)務(wù)品質(zhì)管理、精準定價、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面將體現(xiàn)出明顯優(yōu)勢,行業(yè)將呈現(xiàn)強者恒強的格局。