廣大繳存單位、繳存職工，有關(guān)開發(fā)企業(yè)：
按照省、市應(yīng)對疫情防控工作有關(guān)要求，為更好地滿足繳存單位、繳存職工與開發(fā)企業(yè)業(yè)務(wù)辦理的實際需求，自3月16日起，中心業(yè)務(wù)辦理實行“網(wǎng)上辦理+預(yù)約辦理”工作模式，現(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下：
一、預(yù)約方式
窗口業(yè)務(wù)辦理實行電話預(yù)約方式，各辦事機構(gòu)預(yù)約電話附后。
二、預(yù)約辦理時間
自3月16日起開始預(yù)約，3月17日起開始辦理。業(yè)務(wù)預(yù)約和辦理時間為工作日上午9:00—12：00；下午13:30—16:30。
三、預(yù)約業(yè)務(wù)類別
歸集類業(yè)務(wù)以網(wǎng)上辦理為主，確需線下辦理的特殊業(yè)務(wù)，可通過電話預(yù)約，柜臺辦理；
項目簽約業(yè)務(wù)實行電話預(yù)約，線下辦理；
柜臺還款類業(yè)務(wù)實行電話預(yù)約，柜臺辦理。
四、注意事項
（一）業(yè)務(wù)預(yù)約辦理實行當日預(yù)約，次日辦理。沒有事先預(yù)約的，辦事網(wǎng)點不予受理；
（二）嚴格執(zhí)行“龍江健康綠碼+體溫測量+戴口罩”管理制度，請前來服務(wù)大廳的辦事群眾，配合做好體溫監(jiān)測和登記工作，合理保持等候距離，避免人員聚集；
（三）已成功預(yù)約服務(wù)的繳存單位和職工，需提供齊全業(yè)務(wù)辦理要件，按照約定時間和地點進行辦理；
（四）請預(yù)約辦理業(yè)務(wù)期間注意環(huán)境衛(wèi)生，不要隨地吐痰、亂扔垃圾。
公積金中心倡議，為方便廣大繳存單位和職工辦理業(yè)務(wù)，請您盡量選擇網(wǎng)上辦理，可通過網(wǎng)上營業(yè)廳、微信公眾號、手機APP辦理查詢、提取、歸集、貸款申請以及提取還貸等業(yè)務(wù)。網(wǎng)上暫不能辦理的業(yè)務(wù)，盡量選擇疫情防控結(jié)束后前來辦理，極特殊且急需辦理的業(yè)務(wù)，選擇電話預(yù)約方式進行辦理。
哈爾濱住房公積金管理中心
2020年3月15日