平安車輛保險電話
撥打95511
撥打95511即可連接平安車輛保險客服專線，為用戶提供有關(guān)車輛保險事項的咨詢和服務(wù)。
業(yè)務(wù)受理范圍
95511客服專線可受理車輛保險咨詢、投保、續(xù)保、理賠報案、保單查詢等業(yè)務(wù)，為車主提供全方位的保險服務(wù)。
語音導(dǎo)航提示
撥通95511后，根據(jù)語音導(dǎo)航提示選擇相應(yīng)服務(wù)，如：1為車輛保險咨詢，2為投保/續(xù)保，3為報案，4為保單查詢。
人工服務(wù)
如果需要人工服務(wù)，請根據(jù)語音提示按“0”鍵，即可轉(zhuǎn)接至人工客服，由專業(yè)人員為您提供一對一服務(wù)。
工作時間
95511客服專線全年無休，24小時提供服務(wù)，為車主提供及時便捷的保險保障。
其他聯(lián)系方式
除了撥打95511外，車主還可以通過平安官方網(wǎng)站、平安好車主APP、微信公眾號等渠道聯(lián)系平安車輛保險。
4008六個0轉(zhuǎn)2：4008六個0轉(zhuǎn)2是平安電話車險的統(tǒng)一呼入號碼，車主撥打這個號碼就會有專業(yè)的電銷坐席人員根據(jù)車主的基本需求和車輛實際情況，推薦合理的險種搭配，并迅速報出精準(zhǔn)報價，整個報價過程不超過三分鐘。確定投保后，與坐席人員約定送單的時間、地點，平安的專業(yè)送單人員就將保單在指定的時間送至客戶指定的地址。客戶可以在平安工作人員隨時攜帶的pos機(jī)付費或現(xiàn)金付款，完成整個投保流程。
021-95511：這個號碼是平安電話車險全國統(tǒng)一呼出電話。因為電話車險必須集中運營，所以保險公司使用的呼出電話號碼，均帶有運營中心所在地區(qū)號。平安電話車險由設(shè)在上海的電話銷售中心，統(tǒng)一在上海進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系，銷售中心負(fù)責(zé)和客戶進(jìn)行前期的詢價、報價、確認(rèn)出單等流程，投保后的服務(wù)和理賠才由當(dāng)?shù)胤止矩?fù)責(zé)。
95511是平安保險電話服務(wù)中心，95511作為聯(lián)系平安產(chǎn)險前后端的紐帶，帶動和整合了平安產(chǎn)險的客戶服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系的支持，為客戶提供集經(jīng)濟(jì)、便利、安心為一身的車險服務(wù)。撥打平安產(chǎn)險客服熱線95511可以為投保人解決買前咨詢、買后查證、報案受理等一系列事務(wù)。車主如果出險后，可以撥打平安車險報案熱線95511，專業(yè)的平安工作人員會第一時間趕到現(xiàn)場幫助車主處理理賠事宜。
現(xiàn)在越來越多車主都熟記平安車輛保險電話，因為平安車輛保險電話95511不僅可在您遇到車險事故時為您提供及時的現(xiàn)場勘查定損和有關(guān)保險索賠指導(dǎo)，還可在您出現(xiàn)非事故困難時為您提供快速有效的緊急救援服務(wù)，凡平安車險VIP客戶和通過電話、網(wǎng)絡(luò)購買商業(yè)車險客戶，均可在保單有效期內(nèi)，不限次數(shù)，免費享受全國車輛故障緊急救援等多項服務(wù)。包括：免費接電、緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場搶修、拖車牽引、吊裝及困境救援等。再者，部分地區(qū)符合條件的車主通過撥打95511還可以享受”三代辦”服務(wù)，即代繳代辦車輛年審、收取理賠所需資料以及辦繳納違章罰款。此外，車友們對于車險的選擇、報價、車險方面的疑難問題等，都可以撥打95511，平安的坐席人員將熱情為您服務(wù)。
投保平安的車主在任何時間和地點，只要撥打平安車輛保險電話，均可獲得專業(yè)熱情的服務(wù)，令你隨遇而安。而且平安車險實行“異地投保，全國通賠”服務(wù)政策，即使車主在異地出現(xiàn)交通意外，只要你撥打平安車險的電話號碼，就能及時得到當(dāng)?shù)胤止镜娜椭?，整個車險理賠過程也能在當(dāng)?shù)赝瓿桑浅７奖恪?/p>