確定重點(diǎn),有序推進(jìn)。該行將大同市平城區(qū)作為二手房按揭貸款業(yè)務(wù)的重點(diǎn)拓展市場(chǎng),選擇幾家支行作為發(fā)展二手房按揭貸款業(yè)務(wù)的重點(diǎn)支行,并明確“穩(wěn)扎穩(wěn)打,有序推進(jìn)”的策略。大同分行加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)指導(dǎo),積極幫助支行充分利用個(gè)貸業(yè)務(wù)的品牌效應(yīng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳推廣步伐。積極選擇業(yè)務(wù)發(fā)展好、市場(chǎng)口碑好、信譽(yù)好、資金實(shí)力強(qiáng)的房屋中介機(jī)構(gòu)的深層次、多渠道、全方位的合作,實(shí)現(xiàn)互惠互利。
強(qiáng)化合作,提升服務(wù)。該行上下同心協(xié)力,搶市場(chǎng)、抓資源,大力開展二手房按揭貸款業(yè)務(wù),鞏固與房產(chǎn)中介的關(guān)系,有效拼搶優(yōu)質(zhì)二手房貸款資源。該行著力強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要意義,要求員工以服務(wù)贏得客戶、贏得市場(chǎng)。將二手房按揭貸款所需資料,列表上墻一目了然,并印發(fā)所需資料清單,客戶照表整理收集資料,一次性到位提高了辦理效率;積極與房管局等業(yè)務(wù)單位加強(qiáng)協(xié)作,提高辦理房屋過戶、抵押登記手續(xù)效率。通過提高業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)速度,加快了貸款審批發(fā)放效率。
制度先行,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)。為嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn),梳理了統(tǒng)一、規(guī)范的貸款操作流程,堅(jiān)持電話核實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)等制度,每一筆貸款必須做到與買賣雙方面簽,實(shí)地拍照核實(shí)門牌號(hào)等。加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),嚴(yán)格審核把關(guān),完善相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程,不走過場(chǎng),嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)抵押物和核對(duì)抵押物登記薄,確保二手房源和交易的真實(shí)性,有效防范風(fēng)險(xiǎn)。