直銷銀行，是指不設(shè)線下網(wǎng)點，由銀行搭建“純互聯(lián)網(wǎng)平臺”，在此平臺上整合自身存貸匯業(yè)務(wù)、投資理財產(chǎn)品。與個人網(wǎng)銀相比，直銷銀行突破了本行賬戶局限，可向他行用戶開放。
這一經(jīng)營模式下，銀行沒有營業(yè)網(wǎng)點，不發(fā)放實體銀行卡，客戶主要通過電腦、電子郵件、手機、電話等遠程渠道獲取銀行產(chǎn)品和服務(wù)，因沒有網(wǎng)點經(jīng)營費用和管理費用，直銷銀行可以為客戶提供更有競爭力的存貸款價格及更低的手續(xù)費率。
傳統(tǒng)銀行也紛紛推出直銷銀行業(yè)務(wù)。
早在2013年7月，民生銀行就成立了直銷銀行部。截至目前，已有幾十家銀行推出了直銷銀行業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。
用戶使用直銷銀行業(yè)務(wù)也較為方便。以民生銀行為例，在民生銀行APP首頁上點擊“直銷銀行”即可進入，其目前上線了如意寶、慧選寶等8款產(chǎn)品，并支持資金轉(zhuǎn)入、資金轉(zhuǎn)出、預(yù)約交易、信用卡等功能。