今年以來,郵儲銀行贛州市分行始終堅持以穩(wěn)中求進的總基調,以市場為核心,以風控為基礎,以產品為抓手,以活動為引領,奮力發(fā)展信用卡業(yè)務,努力實現(xiàn)總行分配目標。
據悉,郵儲銀行贛州市分行營業(yè)部統(tǒng)一發(fā)展信用卡業(yè)務共識,多措并舉積極拓展信用卡業(yè)務市場,擴大信用卡發(fā)展規(guī)模。截至目前,今年累計新增客戶7381戶,完成全年計劃。
一、擴大宣傳,提高知名度。
為提升郵儲信用卡知名度,郵儲銀行贛州市分行營業(yè)部一方面在各網點廳堂擺放宣傳易拉寶,在商超、批發(fā)市場等人流密集區(qū)廣發(fā)宣傳折頁,搭建宣傳臺進行宣傳;另一方面通過微信朋友圈、短信等多渠道,廣泛宣傳郵儲銀行信用卡悅享活動,并以長期化、常態(tài)化方式推進。
二、加強培訓,提高業(yè)務技能。
為強化員工的專業(yè)知識和業(yè)務水平,該行通過晨夕會開展信用卡業(yè)務培訓,對信用卡活動、進件流程以及營銷技巧進行深入學習。同時,采取“每日戰(zhàn)報”方式通報各項成績,分析困難,學習先進,在內部營造“比學趕超”的良好氛圍。
三、嚴控風險,實現(xiàn)質效齊升。
郵儲銀行贛州市分行營業(yè)部在信用卡集中外拓期間,嚴格把控風險,抓好“初審關”,安排專人進行審件。針對有疑問的客戶,嚴格進行電話核實,杜絕虛假進件。在營銷過程中,嚴格落實“三親一訪”制度,做到合法合規(guī)發(fā)展,從源頭上把控風險。
同時,積極應對疫情影響,引導線上產品宣傳,通過制作H5業(yè)務宣傳鏈接,努力克服疫情防控對業(yè)務發(fā)展的消極影響,讓客戶足不出戶即可享受網點服務。