為了迎接即將來(lái)臨的“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，光大信用卡中心開(kāi)展了“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周，并在微博、微信公眾號(hào)、官網(wǎng)積極展開(kāi)線上教育宣傳活動(dòng)。
此次消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周以金融消費(fèi)者為中心助力疫情防控，以金融服務(wù)支持全面打贏疫情防控人民戰(zhàn)爭(zhēng)。為此，光大信用卡中心一方面提升服務(wù)意識(shí)，保障人民群眾疫情期間的正常金融服務(wù)需求，另一方面加強(qiáng)金融安全知識(shí)教育宣傳，提高消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力，倡導(dǎo)依法維權(quán)。
在金融安全宣傳教育方面，光大信用卡中心也克服了疫情帶來(lái)的不便，以靈活方式觸達(dá)消費(fèi)者。
疫情期間，為了保障宣傳教育活動(dòng)的有效性，光大信用卡中心因地制宜、因時(shí)制宜，通過(guò)微博、微信公眾號(hào)等渠道普及金融知識(shí)，將安全用卡知識(shí)有條理、生動(dòng)地傳達(dá)給消費(fèi)者，讓消費(fèi)者足不出戶就能學(xué)到安全用卡的技巧。此外，光大信用卡中心還通過(guò)陽(yáng)光惠生活手機(jī)APP等引導(dǎo)客戶安全使用線上金融服務(wù)，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和權(quán)利意識(shí)，依法維護(hù)自身權(quán)益。
接下來(lái)，光大信用卡中心將繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)線上金融服務(wù)，以金融消費(fèi)者為中心，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，全面助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。