今年6月,建設(shè)銀行“新一代”核心系統(tǒng)上線(下稱“新一代”)。建行信息技術(shù)管理部總經(jīng)理金磐石表示,“新一代”將打造滿足未來(lái)10~15年轉(zhuǎn)型發(fā)展需求的信息技術(shù)平臺(tái)。
支撐“新一代”運(yùn)行的,則是建行在北京、武漢兩地布局的三大數(shù)據(jù)中心,證券時(shí)報(bào)記者近日走訪建行武漢數(shù)據(jù)中心,以求深入了解建行“新一代”的“核心”所在。
企業(yè)級(jí)參數(shù)管理
建行于2011年啟動(dòng)“新一代”建設(shè),經(jīng)過(guò)六年開(kāi)發(fā)和三期分步實(shí)施,2017年6月主體功能全部實(shí)現(xiàn),并完成在全行37家分行、15000 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)及全部電子渠道的部署推廣。
“新一代”打破部門間壁壘,建成了集團(tuán)統(tǒng)一的IT架構(gòu)體系。IT架構(gòu)體系的統(tǒng)一,主要體現(xiàn)在建行新一代基礎(chǔ)組件按照企業(yè)級(jí)的原則,將能夠整合在一起的功能和應(yīng)用,盡量集中統(tǒng)一,這是業(yè)界第一家企業(yè)級(jí)參數(shù)統(tǒng)一管理組件,將全行104個(gè)應(yīng)用和系統(tǒng)共計(jì)1716套參數(shù)進(jìn)行集中管控。所謂“企業(yè)級(jí)”,就是打破部門級(jí)的“豎井式”研發(fā)模式,實(shí)施管理由單一項(xiàng)目管控向 “一套業(yè)務(wù)模型、一套IT架構(gòu)、一套實(shí)施工藝、一套管理流程”模式轉(zhuǎn)型。
以“雙十一”為例,建行快捷支付與淘寶系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,建行通過(guò)一鍵式調(diào)配提前給快捷支付增加計(jì)算資源和網(wǎng)絡(luò)資源配置,以應(yīng)對(duì)當(dāng)天激增的交易需求。建行在去年“雙十一”的當(dāng)日成交量約1.2億筆,比2015年上漲36%,單日累計(jì)成交金額逾400億元,交易筆數(shù)及交易金額繼續(xù)穩(wěn)居同業(yè)首位。
兩地三中心一體化
為保障“新一代”核心系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行,建行實(shí)施了“兩地三中心”的數(shù)據(jù)中心建設(shè)規(guī)劃,分別在武漢南湖、北京洋橋、北京稻香湖建立統(tǒng)一運(yùn)維的數(shù)據(jù)中心,目前武漢南湖、北京洋橋數(shù)據(jù)中心已經(jīng)投入使用,而不久將投產(chǎn)的北京稻香湖數(shù)據(jù)中心,將在規(guī)模上一舉超越武漢數(shù)據(jù)中心,成為全亞洲規(guī)模最大的金融科技數(shù)據(jù)中心。
以武漢數(shù)據(jù)中心為例,其在2014年11月正式投產(chǎn),承載著建行最全、最完整的歷史數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理和利用功能。支持業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)37家一級(jí)分行、29個(gè)國(guó)家和地區(qū)的境外各級(jí)機(jī)構(gòu)251家。
據(jù)武漢數(shù)據(jù)中心主任徐彤介紹,為保障全行業(yè)務(wù)在各類復(fù)雜條件下都能安全穩(wěn)定地運(yùn)行,建行兩地三中心采用了一體化運(yùn)維模式,對(duì)外視同一個(gè)數(shù)據(jù)中心,通過(guò)落實(shí)統(tǒng)一的制度標(biāo)準(zhǔn),建立統(tǒng)一的崗位體系,執(zhí)行統(tǒng)一的工具流程,使用統(tǒng)一的工具平臺(tái),逐步構(gòu)建起兩地運(yùn)維能力互為備份,運(yùn)維領(lǐng)域各有側(cè)重的全行運(yùn)維保障體系。
全國(guó)業(yè)務(wù)集中處理
建行打造的集約化運(yùn)營(yíng)平臺(tái),借助“新一代”核心系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的流程化處理。
以客戶在網(wǎng)點(diǎn)辦理外匯業(yè)務(wù)為例,記者調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),在位于武漢南湖的建行業(yè)務(wù)處理中心,有專門的業(yè)務(wù)員處理全國(guó)各網(wǎng)點(diǎn)傳輸至此的外匯匯款單據(jù)。首先是業(yè)務(wù)員將單據(jù)掃描件上的信息錄入至系統(tǒng),為節(jié)省人力成本,建行將這部分簡(jiǎn)單的信息錄入工作外包;第二步則是由建行員工核對(duì)錄入的匯款信息并在后臺(tái)處理匯款業(yè)務(wù)。
“以前辦理外匯業(yè)務(wù)要到指定的網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)在將外匯業(yè)務(wù)集中到后臺(tái)處理后,所有網(wǎng)點(diǎn)都可辦理外匯業(yè)務(wù),也極大地縮短了網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)所需的時(shí)間?!毙焱Q。
據(jù)了解,截至目前,建行已將全部的外匯業(yè)務(wù),以及80%以上的對(duì)公業(yè)務(wù)歸集到總行后臺(tái)集中處理。
“將前臺(tái)工作量大幅后移,是為了將網(wǎng)點(diǎn)柜員從交易核算與事務(wù)性工作中解放出來(lái),專注于營(yíng)銷服務(wù),這也是銀行網(wǎng)點(diǎn)綜合化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)?!苯ㄐ形錆h中心副主任李線綱稱。
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