<body> 臣財(cái)貸款網(wǎng)（https://loan.cngold.org/）12月14日訊，農(nóng)行北京分行以民生為本，堅(jiān)持用金融服務(wù)新理念破解“金融服務(wù)民生”新難題。推出棚戶區(qū)改造貸款專項(xiàng)產(chǎn)品，支持政府棚戶區(qū)改造項(xiàng)目總數(shù)和資金規(guī)模居前列。落實(shí)政府“為老百姓做實(shí)事工程”，率先發(fā)行“北京通-居民健康卡”，實(shí)現(xiàn)了健康檔案建立查詢、醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息互聯(lián)等功能。秉持“客戶至上，始終如一”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，全面推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，完善服務(wù)機(jī)制，不斷提升客戶體驗(yàn)。
作為“北京通-居民健康卡”全市發(fā)行的承辦單位，北京分行致力于改善農(nóng)村金融環(huán)境、踐行普惠金融使命。該卡實(shí)現(xiàn)了健康檔案建立查詢、醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息互聯(lián)、門(mén)診及自助掛號(hào)繳費(fèi)、金融服務(wù)等功能。截至目前，發(fā)卡52398張，覆蓋260個(gè)行政村。
北京分行把支持棚戶區(qū)改造作為服務(wù)百姓、服務(wù)社會(huì)的一項(xiàng)重要民生金融工程。截至目前提供意向性支持的棚改項(xiàng)目11個(gè)，審批金額199億元，累計(jì)投放60億元。
北京分行大力加快“超級(jí)柜臺(tái)”的全面投產(chǎn)，通過(guò)硬件設(shè)備的集成與軟件系統(tǒng)的整合，實(shí)現(xiàn)了絕大部分個(gè)人客戶非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的快速處理，改善了柜面業(yè)務(wù)流程較繁瑣的狀況，進(jìn)一步提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。
北京分行持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，積極優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，將先進(jìn)的移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)和電子設(shè)備引入網(wǎng)點(diǎn)，打造了一大批精品化、全功能網(wǎng)點(diǎn)，不斷提升服務(wù)效率。