“不溫不火”的直銷銀行似乎迎來了發(fā)展的第二春。
在百信銀行獲批之后,具有獨立法人資格的直銷銀行新模式受到業(yè)界關(guān)注。據(jù)新浪財經(jīng)了解,目前包括民生銀行、上海銀行、包商銀行等多家股份制銀行和城商行在積極申請直銷銀行牌照。不過,也有不少銀行正在觀望中,暫時還沒有相關(guān)計劃。
從2013年開始,第一批直銷銀行在國內(nèi)接連上線;據(jù)新浪財經(jīng)不完全統(tǒng)計,截止到2016年底,開展直銷銀行業(yè)務(wù)的銀行約有80多家,國有大行中僅有工商銀行上線了直銷銀行業(yè)務(wù),股份制銀行中包括光大、民生、廣發(fā)等10家,城商行則最熱衷于直銷銀行,上線此業(yè)務(wù)的已有近50家。
但是,目前的直銷銀行面臨著這樣的尷尬境地:與自身已有的手機銀行網(wǎng)上銀行比,業(yè)務(wù)不夠豐富、創(chuàng)新點不高、用戶數(shù)量少;與互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品相比,收益率不高、便捷度較差。
在互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊銀行業(yè)務(wù)的前期,銀行急迫得加快了各項業(yè)務(wù)的延伸布局,以至于出現(xiàn)了一種“面廣卻不精”的窘境,而今互聯(lián)網(wǎng)金融告別了野蠻生長,開始深耕精細化業(yè)務(wù)。銀行也是時候重新考量直銷銀行的發(fā)展,究竟能給多大權(quán)、能分配多少資源?
在此背景下,新浪財經(jīng)也即將開啟2017年直銷銀行評測。與以往不同的是,新浪財經(jīng)也將隨著直銷銀行的迅速發(fā)展,將評測范圍覆蓋至60多家銀行(包括股份行、城商行),以期能夠通過客觀中立的行業(yè)觀察,促進直銷銀行的發(fā)展。
直銷銀行模式分析
在這近80家直銷銀行中,現(xiàn)有模式可約分為三種:
一是將直銷銀行下掛在電子銀行部門。在這種模式下,手機銀行、網(wǎng)上銀行、直銷銀行的業(yè)務(wù)并未完全分離,而且業(yè)務(wù)之間也有可能形成競爭。比如,直銷銀行如果想在初期獲得更多的客戶、提高品牌認知,就需要在前期投入更多的資金、人力、物力,但往往在電子銀行部門中,直銷銀行所得到的重視度并不夠多。
“直銷銀行下掛在電子銀行部或個人業(yè)務(wù)部門,受到的限制較多,不管是銀行資源分配上,還是新業(yè)務(wù)開展實施上,都存在著重視度不夠的情況?!痹兄变N銀行人士對新浪財經(jīng)坦言。
二是將直銷銀行作為獨立事業(yè)部運作。在這種模式下,直銷銀行相對擁有較大的自主權(quán),所獲得資源也更多。比如,包商銀行將其直銷銀行“有氧金融”單獨作為獨立的事業(yè)部運行,銀行內(nèi)部傾斜資源也較多。
“從一開始就把直銷銀行作為獨立事業(yè)部運作,如果下一步拿到直銷銀行牌照變成獨立法人,這種過渡不會太難?!卑蹄y行內(nèi)部人士向新浪財經(jīng)透露。
三是以獨立法人模式運作的直銷銀行。如近日獲批的百信銀行,這是第一家也是目前唯一的一家擁有獨立法人資格的直銷銀行。在獨立法人模式下,直銷銀行將與原來的電子銀行部劃分而治,獨立開展業(yè)務(wù),自負盈虧。有業(yè)內(nèi)人士對新浪財經(jīng)表示,直銷銀行獲批獨立法人,對于中小商業(yè)銀行意義更大,尤其是對于城商行的作用比較明顯。
直銷銀行的“尷尬”
在經(jīng)歷過2014年的籌建小高潮之后,直銷銀行的發(fā)展一直不溫不火,不管是在業(yè)務(wù)規(guī)模還是用戶數(shù)量上,直銷銀行發(fā)展都遠遠落后于手機銀行、網(wǎng)上銀行。
眾所周知,直銷銀行從西方國家引入。在上世紀90年代,西方網(wǎng)絡(luò)銀行、電子銀行渠道尚不發(fā)達,直銷銀行在此之下得以迅速發(fā)展。直銷銀行從一開始的定位(或優(yōu)勢)基本為不受網(wǎng)點限制、成本較低,從而可以吸引更多的他行客戶。
與西方發(fā)展直銷銀行業(yè)務(wù)的背景不同,國內(nèi)銀行在網(wǎng)上銀行、手機銀行上的布局已相對完備,且很多用戶已經(jīng)養(yǎng)成了消費習(xí)慣,形成一定的粘性,比如利用網(wǎng)上銀行進行大額轉(zhuǎn)賬、利用手機銀行購買理財?shù)鹊?。因此在此等現(xiàn)狀下,國內(nèi)開展直銷銀行業(yè)務(wù)勢必要有創(chuàng)新之處,必須與網(wǎng)上銀行、手機銀行業(yè)務(wù)分拆開來,如果僅是將原有業(yè)務(wù)搬到新的直銷銀行上,未必會有原有用戶遷移過來。
當然,直銷銀行可能更加側(cè)重于對外行客戶的引入與倒流,在直銷銀行上,用戶可以突破賬戶的限制,開立二類賬戶,用于購買理財?shù)犬a(chǎn)品。在2016年新浪財經(jīng)直銷銀行評測中,工行曾反饋稱其直銷銀行他行客戶約為41.74萬,占全部客戶27.6%。光大銀行向新浪財經(jīng)反饋,截止2016年5月25日,客戶總量108萬,他行客戶占比78.7%;民生銀行直銷銀行他行客戶占比50%,廣發(fā)銀行直銷銀行他行客戶占比98.63%。
按照常理來說,直銷銀行不受網(wǎng)點限制,具有線上優(yōu)勢,成本會相對低廉,也能夠給客戶更多的收益,但僅靠收益吸引客戶,直銷銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融相比處于下風。
但根據(jù)近兩年新浪財經(jīng)對各家直銷銀行的評測結(jié)果來看,直銷銀行業(yè)務(wù)與手機銀行、網(wǎng)上銀行重合度較高,各家銀行之間的差異化發(fā)展也不夠明顯。甚至有的直銷銀行僅上線了幾款理財產(chǎn)品,收益率情況也并不喜人,創(chuàng)新功能缺失較嚴重。
在互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊銀行業(yè)務(wù)的前期,銀行急迫得加快了各項業(yè)務(wù)的延伸布局,以至于出現(xiàn)了一種“面廣卻不精”的窘境,而今互聯(lián)網(wǎng)金融告別了野蠻生長,開始深耕精細化業(yè)務(wù)。銀行也是時候重新考量直銷銀行的發(fā)展,究竟能給多大權(quán)、能分配多少資源?
獨立法人模式能解直銷銀行尷尬嗎?
目前的直銷銀行面臨著這樣的尷尬境地:與自身已有的手機銀行網(wǎng)上銀行比,業(yè)務(wù)不夠豐富、創(chuàng)新點不高、用戶數(shù)量少;與互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品相比,收益率不高、便捷度較差。百信銀行獲批之后,眾多直銷銀行開始爭相申請獨立法人資格,而獨立法人資格是否真的能化解其目遭遇的兩難境地嗎?
擁有獨立法人資格意味著直銷銀行成為了一家獨立的公司,將進行自主經(jīng)營、獨立核算、自負盈虧。據(jù)了解,百信銀行將是集存、貸、匯、理財產(chǎn)品等純線上銀行,無實體網(wǎng)點,銀行賬戶或仍為II類賬戶。
簡單梳理來看,本來是銀行旗下一個業(yè)務(wù)部門的直銷銀行,擁有獨立法人資格后,就搖身一變成為了一家獨立的公司,而這家公司可以在互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)營銀行業(yè)務(wù)。當然,和其“母公司”即原來的銀行相比,直銷銀行將受到眾多的限制,這將使直銷銀行的形式類似于民營銀行。
值得注意的是,與民營銀行相比,直銷銀行背靠傳統(tǒng)銀行大山,在戰(zhàn)略規(guī)劃、客戶資源、人力資源上想必會有一定的優(yōu)勢。而且在獨立法人模式下,直銷銀行將擁有更多的獨立性,資源傾注不受限制,也不會再與手機銀行網(wǎng)上銀行形成內(nèi)部競爭。
不過,直銷銀行定位于互聯(lián)網(wǎng)上的銀行業(yè)務(wù),與民營銀行勢必會形成競爭。民營銀行發(fā)展至今,有9家已經(jīng)正式開業(yè),其中前海微眾銀行、網(wǎng)商銀行以及新開業(yè)的福建華通銀行皆定位于互聯(lián)網(wǎng)銀行,在互聯(lián)網(wǎng)渠道發(fā)展自身業(yè)務(wù)。
可以說,獨立法人模式的直銷銀行還未開始布局,就已有競爭對手在眼前。
在種種困境中想要脫穎而出的直銷銀行,光有獨立法人資格還僅僅不夠,未來如何給客戶提供更有價值的產(chǎn)品才是影響其能否立足的重要因素。在這背后,也需要直銷銀行各方面多方聯(lián)動,比如融入大數(shù)據(jù)分析、加大推廣力度、加強直銷銀行的品牌認知等等。
獨立法人模式能否最終解除直銷銀行尷尬還是未知數(shù),但至少邁出了直銷銀行發(fā)展的一大步。(新浪財經(jīng))