與此同時,不少平臺在申請借款流程中槽點滿滿,存在“不給權(quán)限不讓用”、“注冊容易注銷難”、過度索取信息權(quán)限等問題。
強制、過度索取個人信息權(quán)限
以招聯(lián)金融為例,首先需要輸入真實姓名和身份證號,同意個人征信授權(quán)書、信息授權(quán)協(xié)議和借款額度合同,其次是要錄制人臉識別視頻,之后的頁面顯示“你的初審額度為10000元,完善資料可能獲得更高額度,最終已審批結(jié)果為準”。
此時,用戶仍無法查看借貸利率,還需要根據(jù)要求再填寫個人資料信息,包括聯(lián)系人(朋友、同學、同事),以及月收入、工作的行業(yè)和最高學歷。等提交完上述信息后,頁面會彈出“審批中”的進展流程,在下方還會提示,讓用戶進行工作郵箱認證提額,貸款頁面顯示完成認證有機會讓額度翻倍,“額度平均提升5萬”。
此前監(jiān)管明文規(guī)定,金融借貸基本業(yè)務功能收集的必要信息主要包括手機號碼、賬號信息、身份信息、銀行信息、個人征信信息、緊急聯(lián)系人信息以及借貸交易信息等7項。
“如果這些記錄太多,會讓銀行判斷存在個人資金狀況緊張的嫌疑。還有一點,假設是申請貸款次數(shù)遠遠多于成功下款次數(shù),這些記錄可能會被銀行認為是個人因素有一定的問題導致的,從而收緊貸款額度甚至不批額度?!?/p>
“我們平臺這次給你審批的20萬額度只是暫時的額度,過一個月就會過期失效了,建議先把額度提現(xiàn),保留額度,以后工作、生活和生意上就可以用了?!蹦辰栀J平臺客服稱,可以把20萬借出來,選擇隨借隨還的模式,再搭配上平臺發(fā)放的免息券,先借出來再還掉,額度就可以長期保留在賬戶中。