1、按照要求對貸款申請人進行電話調查，確認提交資料的真實性；

2、結合客戶提供的資料、第三方詢證、信用報告及公民身份信息等，了解并核實確認客戶貸款償還能力；

4.跟進意向客戶，定期回訪、維護已有客戶，提高客戶滿意度。

5.通過與客戶溝通，了解客戶在家庭財務方面存在的問題以及理財方面的需求。

6.按照要求對申請人進行電話調查，確認提交資料的真實性；

7.結合客戶提供的資料、第三方詢證、信用報告及公民身份信息等，了解并核實確認客戶貸款償還能力；