不是本人辦理的網(wǎng)貸，用戶可以不需要還款，建議用戶報警處理，將情況如實告知給派出所的工作人員，然后再聯(lián)系網(wǎng)貸機構(gòu)工作人員告知該貸款并非本人辦理，并表明已經(jīng)報警處理?？梢詫J款的情況作詳細的了解，盡量搜集更多的證據(jù)交給警方，有助于證實該貸款不是本人辦理。
另外也可以向有關(guān)部門舉報網(wǎng)貸機構(gòu)貸款審核存在漏洞。因為正規(guī)的網(wǎng)絡貸款在申請時是需要用戶同時提供身份證、銀行卡、以及銀行卡預留的手機號碼進行驗證，甚至需要通過人臉識別才能夠通過貸款審批的，但是用戶的身份信息被盜用申請網(wǎng)絡貸款，一般是不可能同時獲得這些信息的，所以這其中網(wǎng)貸機構(gòu)也存在嚴重的失職，說明貸款機構(gòu)的審核存在漏洞，那么后續(xù)產(chǎn)生的損失理應由網(wǎng)貸機構(gòu)承擔。