近日，惠民農(nóng)商銀行踐行“疫情就是命令，防控就是責任”的使命擔當，認真貫徹落實疫情防控各項部署及應(yīng)急響應(yīng)金融服務(wù)保障工作要求，推出線上服務(wù)、綠色通道等系列舉措，保障疫情期間金融服務(wù)不斷檔。疫情期間，累計發(fā)放貸款1403戶4.08億元。
快速響應(yīng)，戰(zhàn)略部署助力疫情防控
部署驅(qū)動，站位提升?；菝褶r(nóng)商銀行第一時間組織召開專題會議對疫情防控金融服務(wù)工作進行了周密安排部署，下發(fā)了《惠民農(nóng)商銀行疫情防控期間金融政策操作指引》《關(guān)于在疫情期間實行信貸“雙錄”容缺辦理的通知》《關(guān)于進一步加強疫情期間征信管理的通知》等制度文件，切實加大疫情期間金融服務(wù)支持力度，全力滿足轄內(nèi)企業(yè)及個人融資需求。督導驅(qū)動，營銷提升建立每日“群播報、群通報”督導機制，設(shè)立貸款策反專項獎和疫情期間線上貸款營銷獎勵，每日公布營銷榜單，進一步激發(fā)全員營銷的積極性，加大信貸投放力度。活動開展以來，已發(fā)放線上貸款376戶2963萬元。
提速增效，線上線下提升疫情服務(wù)
優(yōu)化流程，加快辦貸速度。按照特事特辦、急事急辦、一事一議的原則，惠民農(nóng)商銀行建立疫情防控類信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查審批快速通道，簡化業(yè)務(wù)流程，提升辦貸效率，只要符合辦貸條件的企業(yè)、個體工商戶，均走綠色通道，減少審批層級，簡化貸款手續(xù)。大力推廣線上信貸產(chǎn)品，對“信e快貸”“惠民e貸”等線上業(yè)務(wù)，零人工干預(yù)，秒批秒貸，切實暢通客戶融資渠道。建立容缺服務(wù)機制，對線下貸款業(yè)務(wù)，客戶經(jīng)理第一時間受理后，優(yōu)先通過線上視頻、電話等方式調(diào)查核實，采用線上審查審批，限時辦結(jié)。因客戶提供資料不全、手續(xù)存在部分瑕疵等情況，在確保風險可控、真實合規(guī)的前提下，先行受理、后期再補充完善，確保滿足客戶生產(chǎn)經(jīng)營資金需求。疫情期間，共發(fā)放“信e快貸”、“惠民e貸”等系列產(chǎn)品109戶697萬元。
加速轉(zhuǎn)型，暢通渠道打破疫情阻隔