免費(fèi)政策來(lái)了,自己卻成為了政策之外的看客,這確實(shí)令人有些沮喪?! ⌒☆~賬戶(hù)管理費(fèi)減免政策已經(jīng)落地近兩個(gè)月,但是很多銀行儲(chǔ)戶(hù)卻郁悶地發(fā)現(xiàn),自己并不符合申請(qǐng)辦理的條件?! 蹲C券日?qǐng)?bào)》記者注意到,之前銀行為了吸引一些代辦業(yè)務(wù)在該行落地,主動(dòng)承諾給工資卡、信用卡關(guān)聯(lián)卡、公積金聯(lián)名卡等代辦類(lèi)借記卡免收上述相關(guān)費(fèi)用,這些銀行方面主動(dòng)的免收,如今卻成為了儲(chǔ)戶(hù)不能再為其自主辦理的借記卡申請(qǐng)免費(fèi)優(yōu)惠的攔路虎?! 鞍凑找?guī)定的有關(guān)條款來(lái)解讀,銀行的行為是合規(guī)的,當(dāng)然,合規(guī)屬于法律調(diào)節(jié)行為的下限,究竟怎樣的行為更合情理并不是一紙條文所能完全覆蓋的”,一位法律界資深人士對(duì)本報(bào)記者表示。 看得到卻夠不著的 免費(fèi)優(yōu)惠 “我很早以前就辦理了某股份制銀行的借記卡,并辦理了繳納有線電視自動(dòng)扣費(fèi)、交水費(fèi)和網(wǎng)銀的一些功能,此后單位為我辦理了該銀行的工資卡,其實(shí)我也不愿意管理那么多的卡,但是因?yàn)殂y行承諾免收年費(fèi)和小額賬戶(hù)管理費(fèi),我就同意使用了,而原來(lái)的卡由于關(guān)聯(lián)的繳費(fèi)事項(xiàng)比較多,變更十分麻煩,我并沒(méi)有銷(xiāo)卡,但是現(xiàn)在由于代發(fā)工資卡已經(jīng)享受了所謂的減免,我就不能再申請(qǐng)為第一張卡免除年費(fèi)和小額賬戶(hù)管理費(fèi),等于工資卡還是占用了我的優(yōu)惠名額,我屬于沒(méi)有選擇權(quán)的”被減免“,家住上海市西城區(qū)的李女士對(duì)于未能享受小額賬戶(hù)管理費(fèi)新規(guī)的”免費(fèi)優(yōu)惠有些不理解?! ∨c其情況類(lèi)似,家住豐臺(tái)區(qū)的張先生手中握有兩張某國(guó)有大行發(fā)行的借記卡,其中一張為自主辦理,另一張卡為單位統(tǒng)一辦理的公積金聯(lián)名卡,公積金聯(lián)名卡在辦理時(shí)明確了享受免除年費(fèi)和小額賬戶(hù)管理費(fèi)的優(yōu)惠。如今,張先生也不能再為自主辦理那張卡申請(qǐng)小額賬戶(hù)管理費(fèi)。“我自己辦理的卡已經(jīng)使用很習(xí)慣了,并不想放棄,公積金的聯(lián)名卡其實(shí)是有關(guān)部門(mén)要求單位為我們代辦的,具有一定的行政事物屬性,我又不能拒收,只好為第一張卡繼續(xù)繳納年費(fèi)和小額賬戶(hù)管理費(fèi)”?! 榱蓑?yàn)證上述兩位儲(chǔ)戶(hù)的情況是否具有代表性,記者咨詢(xún)了多家銀行的大堂經(jīng)理和電話客服人員,獲得的答案很類(lèi)似—“目前,我行僅針對(duì)此前并未享受小額賬戶(hù)管理費(fèi)減免的客戶(hù)提供免收一張卡管理費(fèi)的優(yōu)惠,如果您之前已經(jīng)享受了工資卡等小額賬戶(hù)管理費(fèi)的減免,那么就不能再申請(qǐng)其它銀行卡免費(fèi)優(yōu)惠了”?! ⌒乱?guī)未界定特定代發(fā)卡 是否計(jì)入已有優(yōu)惠 所謂小額賬戶(hù)管理費(fèi),是指銀行針對(duì)那些日均余額低于一定數(shù)額的賬戶(hù)每月收取一定數(shù)額費(fèi)用的賬戶(hù)管理費(fèi)。多數(shù)中資銀行以300元為門(mén)檻,日均存款低于這一金額的借記卡會(huì)被收取大約3元/季度的小額賬戶(hù)管理費(fèi)。外資銀行方面,小額賬戶(hù)管理費(fèi)最高可達(dá)中資銀行百倍?! ?月1日起,今年2月發(fā)布的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》和《關(guān)于印發(fā)商業(yè)銀行服務(wù)政府指導(dǎo)價(jià)政府定價(jià)目錄的通知》已經(jīng)正式實(shí)施,迄今為止已經(jīng)運(yùn)行了兩個(gè)月時(shí)間。新規(guī)中,最受關(guān)注的還有小額管理賬戶(hù)和年費(fèi)的“免費(fèi)午餐”?! ∮浾卟殚喴?guī)定原文注意到,“對(duì)于銀行客戶(hù)賬戶(hù)中(不含信用卡)沒(méi)有享受免收賬戶(hù)管理費(fèi)(含小額賬戶(hù)管理費(fèi))和年費(fèi)的,商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)客戶(hù)申請(qǐng),為其提供一個(gè)免收賬戶(hù)管理費(fèi)(含小額賬戶(hù)管理費(fèi))和年費(fèi)的賬戶(hù)(不含信用卡、貴賓賬戶(hù))”?! 〈送猓凑铡渡虡I(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》規(guī)定,商業(yè)銀行按照市場(chǎng)化原則接受相關(guān)單位的委托,辦理代收水、電、燃?xì)?、通訊、有線電視、交通違章罰款等費(fèi)用以及代付工資、社會(huì)保險(xiǎn)金、住房公積金等代收代付業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)按照“誰(shuí)委托、誰(shuí)付費(fèi)”的原則收取委托業(yè)務(wù)相關(guān)手續(xù)費(fèi),不得向委托方以外的其他單位和個(gè)人收取費(fèi)用。
“按照規(guī)定的有關(guān)條款來(lái)解讀,銀行的行為是合規(guī)的,當(dāng)然,合規(guī)屬于法律調(diào)節(jié)行為的下限,究竟怎樣的行為更合情理并不是一紙條文所能完全覆蓋的”,一位法律界資深人士對(duì)本報(bào)記者表示。