在互聯(lián)網(wǎng)金融逐漸影響并改變著人們消費習(xí)慣的社會潮流下,6月4日,上海銀行在業(yè)內(nèi)率先推出營銷型網(wǎng)上銀行—在線銀行服務(wù)。從了解到挑選再到辦理,銀行產(chǎn)品變得簡單、易懂,讓百姓在其中辦理銀行業(yè)務(wù)、購買銀行產(chǎn)品成為了一件輕松、愉快的事情。
據(jù)上海銀行相關(guān)人士介紹,在線銀行的推出是上海銀行營銷理念變革的體現(xiàn),具有里程碑意義。目前,上海銀行在線銀行主要包含“預(yù)約開卡”、“我要理財”、“基金投資”、“生活繳費”、“轉(zhuǎn)賬匯款”、“定期存款”六大業(yè)務(wù)模塊,并在今后不斷增加新的產(chǎn)品內(nèi)容。在線銀行服務(wù)有如下三大特點: (1)金融產(chǎn)品簡單易懂,貼近百姓距離。相比傳統(tǒng)銀行網(wǎng)站“海列”式的產(chǎn)品展現(xiàn)和復(fù)雜難懂的產(chǎn)品介紹,上海銀行在線銀行根據(jù)客戶的興趣和偏好,通過簡單的圖形文字完成金融產(chǎn)品的信息展示; (2)產(chǎn)品、訊息更替快速。客戶可第一時間通過在線銀行了解到上海銀行即將發(fā)行的金融產(chǎn)品或上海銀行開展的電子渠道市場活動; (3)在線銀行實現(xiàn)金融產(chǎn)品“營銷-購買”流程的無縫對接。在線銀行在前臺進(jìn)行產(chǎn)品營銷,供客戶了解、挑選,電子銀行交易渠道則作為后臺讓客戶最終完成辦理或購買,并提供7x24小時不間斷服務(wù)。 記者認(rèn)為,在傳統(tǒng)金融企業(yè)紛紛向互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域邁出步伐的年代,一味的追求快速是不夠的,更需要讓百姓能夠擁有簡單、輕松、愉快的使用體驗。上海銀行在線銀行服務(wù)在實現(xiàn)產(chǎn)品營銷的同時,讓金融產(chǎn)品和服務(wù)更加簡單、更加貼近百姓,相信這樣的創(chuàng)新思路會受到市場的歡迎。 上海銀行在線銀行訪問地址:http://www.bankofbeijing.com.cn/ebank/onlinebank/index.html