盡管市場前景廣闊,貸款手續(xù)簡之又簡,但消費(fèi)金融業(yè)務(wù)絕不是沒有風(fēng)險(xiǎn)和門檻的。錢從哪里來,錢到哪里去,錢怎么回來?由于沒有完整可參照的成熟經(jīng)驗(yàn)?zāi)J剑?dú)立出來發(fā)展的銀行系消費(fèi)金融公司多數(shù)在“摸著石頭過河”。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為,商業(yè)銀行對消費(fèi)信貸的深度介入,將從整體上改變消費(fèi)信貸市場的供應(yīng)結(jié)構(gòu),改善其在合規(guī)經(jīng)營等方面的滯后局面。但通過采訪,記者發(fā)現(xiàn),目前多數(shù)年輕的銀行系消費(fèi)金融公司由于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,整體競爭力不足。而在面對消費(fèi)金融底層需求時(shí),該如何降低成本、把控風(fēng)險(xiǎn),對參與銀行的實(shí)操能力也提出了新的要求。
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背靠銀行也缺錢
低成本的錢從哪里來?相比其他機(jī)構(gòu),銀行的資金成本較低,但也不是沒有融資需求。
2017年3月,湖北銀行旗下的湖北消費(fèi)金融被監(jiān)管處罰了50萬元,起因即是通過券商非公開發(fā)行資產(chǎn)支持證券專項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行融資,超出了消費(fèi)金融公司的業(yè)務(wù)范疇。
而事實(shí)上,成立兩年的湖北消費(fèi)金融已實(shí)現(xiàn)盈利。據(jù)股東鄂武商A 2016年年報(bào)顯示,湖北消費(fèi)金融2016年總資產(chǎn)為34.8億元,凈資產(chǎn)為5.5億元,凈利潤為0.28億元。但即便如此,湖北消費(fèi)金融仍面臨資金難題。對此,湖北銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,主要是消費(fèi)金融業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,導(dǎo)致資本充足率出現(xiàn)逐步下降趨勢。
事實(shí)上,資本消耗快是消費(fèi)金融公司發(fā)展過程中遇到的共同問題,而有銀行做股東也并不代表消費(fèi)金融公司不缺錢。
為夯實(shí)資本實(shí)力、支持業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,湖北消費(fèi)金融曾在2016年實(shí)施增資擴(kuò)股,注冊資本由原始的3億元增加至5億元。據(jù)悉,出于尋求新股東支持和錯(cuò)位競爭的考慮,湖北銀行還主動(dòng)降低持股比例,所持股份由50%降為30%,但仍為第一大股東。
此外,從公開數(shù)據(jù)看,馬上、蘇寧、興業(yè)、捷信、中銀、北銀等有銀行控股或參股的消費(fèi)金融公司都曾發(fā)生過增加注冊資本金的行為。
據(jù)了解,消費(fèi)金融公司成立初期,資金主要依靠股東存款和同業(yè)借款方式解決,來源單一。為拓寬融資渠道,豐富資金來源,不少公司開始探索以信貸資產(chǎn)質(zhì)押方式進(jìn)行資金募集,用于公司發(fā)放個(gè)人消費(fèi)信貸。但因?qū)φ甙盐詹蛔悖毕M(fèi)金融推出的前述業(yè)務(wù)就超出了消費(fèi)金融公司業(yè)務(wù)范圍,因而受罰。
據(jù)參與過消費(fèi)金融公司調(diào)研的相關(guān)人士介紹,目前消費(fèi)金融公司的融資渠道主要有向金融機(jī)構(gòu)借款、同業(yè)拆借、接受股東境內(nèi)子公司及境內(nèi)股東存款、發(fā)行金融債券和資產(chǎn)證券化五種途徑,此外還可通過探索信托計(jì)劃、發(fā)行資產(chǎn)支持商業(yè)票據(jù)或理財(cái)計(jì)劃等方式,籌措所需資金。
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多層次防控信用風(fēng)險(xiǎn)
在泛消費(fèi)的場景下,制約銀行系消費(fèi)金融發(fā)展的還有一貫嚴(yán)苛的風(fēng)控要求。雖然持牌機(jī)構(gòu)和商業(yè)銀行的深度介入,對規(guī)范亂象叢生的消費(fèi)金融市場有著積極的促進(jìn)作用,但對擅長對公業(yè)務(wù)、有抵押、大額融資的傳統(tǒng)銀行來說,如何權(quán)衡碎片化、小額、無抵押,甚至征信嚴(yán)重不足的市場,同樣面臨很大的挑戰(zhàn)。
以馬上消費(fèi)金融為例,今年上半年該公司第一次被監(jiān)管公開處罰,原因正是其違反了《征信業(yè)管理?xiàng)l例》以及《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》的相關(guān)規(guī)定。
對此,多位業(yè)內(nèi)人士表示,消費(fèi)金融的核心是消費(fèi)者,只有銀行、互聯(lián)網(wǎng)平臺、征信等多方合作才能使產(chǎn)品和服務(wù)更好觸碰消費(fèi)者“痛點(diǎn)”,也只有基于技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的開放式合作,才能更好地應(yīng)對諸如“信息孤島”、欺詐、重復(fù)授信、過高息費(fèi)等問題及相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
“銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)發(fā)起設(shè)立的消費(fèi)金融公司,與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、垂直行業(yè)巨頭相比,既遠(yuǎn)離具體的消費(fèi)場景與細(xì)分市場,又缺乏導(dǎo)流的渠道入口,在大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用上也缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。另外由于線上及線下數(shù)據(jù)積累不夠,公司的風(fēng)控模型有效性有待完整經(jīng)濟(jì)周期的驗(yàn)證?!痹诠枮I銀行相關(guān)人士看來,這些問題對銀行系消費(fèi)金融公司的運(yùn)營提出了巨大挑戰(zhàn)。
該人士指出,一是目前我國個(gè)人征信體系并不完善,而消費(fèi)金融公司貸款是依據(jù)個(gè)人信用貸款,信息不對稱會(huì)增加違約風(fēng)險(xiǎn),容易形成不良貸款;二是市場競爭激烈,消費(fèi)金融公司貸款與銀行無擔(dān)保信用貸款,小額貸款公司貸款以及信用卡業(yè)務(wù),特別是信用卡分期付款業(yè)務(wù),有著很高的相似度,而相比其他消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),剛起步的消費(fèi)金融公司優(yōu)勢并不明顯。
采訪中,多家銀行系消費(fèi)金融公司都表示,消費(fèi)金融業(yè)務(wù)面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要是信用風(fēng)險(xiǎn)和欺詐風(fēng)險(xiǎn),由于沒有成熟經(jīng)驗(yàn)作為參照,多數(shù)機(jī)構(gòu)也在摸索中前行。
哈銀消費(fèi)金融表示,該公司目前除了與央行征信進(jìn)行系統(tǒng)對接,全面獲取客戶的征信(負(fù)債)信息,還與多家行業(yè)里知名的第三方征信數(shù)據(jù)服務(wù)機(jī)構(gòu)合作,獲取客戶不計(jì)入央行征信的負(fù)債信息。此外還要借助大數(shù)據(jù)和人工審核,盡量了解客戶真實(shí)收入信息,從而對客戶的還款能力做出合理的判斷,降低信用風(fēng)險(xiǎn)。
為了保證“任性付”的順利運(yùn)營,蘇寧消費(fèi)金融則利用蘇寧消費(fèi)場景的消費(fèi)數(shù)據(jù)及大量外部數(shù)據(jù),運(yùn)用技術(shù)模型,為客戶“精準(zhǔn)畫像”,側(cè)重“任性云控”平臺的打造。
對此,蘇寧方面向記者介紹,截至目前,“任性云控”平臺已完成針對不同客群的三大評分卡模型、千萬級別的內(nèi)外部黑名單庫以及上千條反欺詐規(guī)則的部署和開發(fā),在申請環(huán)節(jié)和交易使用環(huán)節(jié),為客戶構(gòu)筑全方位的安全保障。同時(shí)系統(tǒng)能夠過濾掉絕大多數(shù)帶惡意欺詐目的的“壞人”,也能動(dòng)態(tài)監(jiān)控到?jīng)]有欺詐意圖但實(shí)際還款能力和還款意愿出現(xiàn)波動(dòng)的客戶。
“即使出現(xiàn)違約和失聯(lián)情況,該系統(tǒng)還能重新挖掘到借款人的相關(guān)信息,有效降低不良,進(jìn)一步降低公司的獲客和風(fēng)險(xiǎn)成本。”蘇寧消費(fèi)金融相關(guān)負(fù)責(zé)人對記者說。(投資者報(bào))