近年來,建行廣西區(qū)分行不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提升服務(wù)質(zhì)量,個(gè)人貸款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)快速發(fā)展。截至8月23日,該行個(gè)人貸款余額突破500億元,為30萬戶客戶實(shí)現(xiàn)住房夢、創(chuàng)業(yè)夢與消費(fèi)夢提供源源不斷的金融支持。其中,在傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)住房金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域,該行圍繞“自住”、“保障”兩大主題,房貸業(yè)務(wù)始終領(lǐng)先同業(yè)。據(jù)了解,多年來該行重點(diǎn)做好自住住房、保障性住房等信貸服務(wù),不斷加大對百姓購房置業(yè)的支持力度,為客戶提供多功能、全方位的個(gè)人信貸金融服務(wù)。自1992年開始辦理個(gè)人貸款業(yè)務(wù)至今,該行已累計(jì)發(fā)放房地產(chǎn)開發(fā)貸款380億元,支持了約500個(gè)樓盤的項(xiàng)目建設(shè),累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款800億元,個(gè)人住房金融業(yè)務(wù)始終保持同業(yè)領(lǐng)先。隨著居民收入的提升與創(chuàng)業(yè)意愿的加強(qiáng),各類消費(fèi)、創(chuàng)業(yè)需求不斷增長。近年來該行不斷滿足客戶個(gè)性化需求,推出了多種特色個(gè)人貸款產(chǎn)品,如個(gè)人消費(fèi)額度貸款、個(gè)人汽車貸款、個(gè)人權(quán)利質(zhì)押貸款,以及支持個(gè)人創(chuàng)業(yè)的個(gè)人助業(yè)貸款等等。目前該行個(gè)人貸款可以滿足借款人及其家庭住房、裝修、旅游、購買大宗消費(fèi)品等各類貸款需求。為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和效率,更好地為客戶服務(wù),建行廣西區(qū)分行在全區(qū)成立了11家個(gè)人貸款中心,組建了個(gè)貸業(yè)務(wù)受理、調(diào)查、審批、抵押、放款全流程專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),不斷優(yōu)化個(gè)人貸款業(yè)務(wù)流程,簡化辦理手續(xù),致力于為廣大客戶提供便捷高效的個(gè)人信貸金融服務(wù),業(yè)務(wù)處理速度與客戶滿意度大幅提高。
同時(shí),該行持續(xù)加大創(chuàng)新力度,研發(fā)推出了“固定利率個(gè)人住房貸款”、“房易安”、“存貸通”等一系列新產(chǎn)品,并適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流,率先在南寧、柳州、桂林搭建起房e通電子交易平臺(tái),成為利用電子商務(wù)服務(wù)個(gè)人貸款客戶的重要渠道。(廣西日報(bào))