由于銀行的工作疏忽錯(cuò)報(bào)了消費(fèi)者信用記錄的案例也時(shí)有發(fā)生，對于這種已經(jīng)錄入到央行征信系統(tǒng)的不良記錄是否就無計(jì)可施了呢?不是的，根據(jù)央行規(guī)定，征信檔案中的記錄與實(shí)際情況有出入，信息主體可以向征信管理部門提出“異議”。
征信部門在15個(gè)工作日內(nèi)對異議作書面答復(fù)。對于異議信息得到更正的，征信服務(wù)中心將提供更正后的信用報(bào)告。而如果是因技術(shù)原因數(shù)據(jù)暫時(shí)無法更正的，征信中心會對該異議信息做出有別于其他異議信息的特殊標(biāo)注。對于無法核實(shí)的異議信息，征信服務(wù)中心可以允許異議申請人對有關(guān)異議信息附注100字以內(nèi)的個(gè)人聲明。