原來(lái)660積分可以?xún)稉Q到一杯星巴克咖啡,如今需要799積分。如此“縮水”的游戲規(guī)則,曾讓信用卡積分兌換飽受詬病。
而眼下,遭遇“通脹”困擾的各家銀行信用卡中心有了新的動(dòng)作。隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,銀行也開(kāi)始讓信用卡積分的兌換形式多樣化。除了常規(guī)的兌換禮品之外,最直接的便是讓積分“變現(xiàn)”當(dāng)錢(qián)花,還可以用積分做慈善。
只是,銀行雖然有了改變,但持卡人究竟會(huì)不會(huì)買(mǎi)賬,還需要經(jīng)受時(shí)間的考驗(yàn)。畢竟,對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),信用卡積分是“雞肋”還是“熊掌”,實(shí)惠二字才是最重要的。
銀行信用卡有了新動(dòng)作
積分直接“變現(xiàn)”當(dāng)錢(qián)花,還可以做慈善
日前,建行信用卡中心推出了使用積分抵扣刷卡消費(fèi)部分金額的活動(dòng)。持卡人只要在建行合作的百貨商店、餐飲、影院、汽車(chē)美容等商戶(hù)刷卡消費(fèi),可根據(jù)刷卡金額做相應(yīng)抵扣。
無(wú)獨(dú)有偶。興業(yè)銀行也宣布,信用卡持卡人在專(zhuān)用POS機(jī)上刷卡,可將卡內(nèi)的積分按比例折算用于抵付消費(fèi)金額。
浦發(fā)銀行也是如此,日前推出的“積分派兌歡樂(lè)同行”活動(dòng),積分可以抵現(xiàn),涵蓋了星巴克、必勝客、哈根達(dá)斯、萬(wàn)達(dá)影城、萬(wàn)寧便利店等眾多人氣商戶(hù),可兌換的門(mén)店達(dá)近千家。
此外,交通銀行信用卡新推的“積分兌換車(chē)險(xiǎn)最高抵1000元”的活動(dòng),也變相參與了這場(chǎng)積分“變現(xiàn)”的競(jìng)爭(zhēng)。
據(jù)了解,持有交行信用卡的市民,可以通過(guò)“積分樂(lè)園”合作商城在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)并成功支付車(chē)險(xiǎn)保費(fèi),車(chē)主不僅可享受保費(fèi)立省15%的優(yōu)惠價(jià)格,還可以使用信用卡內(nèi)的積分兌換“車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)用刷卡金”,所兌刷卡金可抵扣購(gòu)買(mǎi)的車(chē)險(xiǎn)保費(fèi),單筆車(chē)險(xiǎn)訂單,最高可抵扣1000元。
不過(guò),需要提醒廣大市民,目前各家銀行信用卡積分抵現(xiàn)的折算比例不一樣,其積分的價(jià)值也就有區(qū)別了。例如某股份制商業(yè)銀行需要500積分才相當(dāng)于1元人民幣,而另一家股份制商業(yè)銀行僅僅需要440積分就可以等同于1元人民幣。
除了把積分直接當(dāng)錢(qián)來(lái)花之外,銀行的新動(dòng)作還包括用積分做慈善。
招商銀行目前推出了“小積分微慈善”平臺(tái),持卡人只要捐出99積分,就可以為貧困地區(qū)的兒童提供一頓免費(fèi)午餐。
建行龍卡也不例外,近期力推的“愛(ài)心100分”活動(dòng),由持卡人自愿申請(qǐng)捐贈(zèng)積分,每100積分為一個(gè)捐贈(zèng)單位,所有捐贈(zèng)積分累加后兌換禮品,通過(guò)約定的慈善組織進(jìn)行捐贈(zèng)。
兌換標(biāo)準(zhǔn)提升備受爭(zhēng)議
“縮水”的信用卡積分引發(fā)持卡人抱怨
從今年3月份開(kāi)始,就有一些銀行調(diào)低了積分兌換的禮品等級(jí),更有銀行直接對(duì)信用卡積分進(jìn)行“封頂”。而眼下,這樣的趨勢(shì)愈演愈烈,積分“縮水”程度堪比通脹。
信用卡發(fā)放量較大的廣發(fā)銀行從今年5月1日起,對(duì)信用卡積分購(gòu)物支付比率進(jìn)行調(diào)整,原本500積分能抵1元,如今卻蒸發(fā)了20%,變成600積分抵1元。
民生銀行也宣布,自6月26日起實(shí)施新的積分累計(jì)標(biāo)準(zhǔn):消費(fèi)日元、澳元、加元的攢積分速度將降低,而歐元消費(fèi)攢積分速度提高。此外18項(xiàng)刷卡消費(fèi)將從積分清單中清除。
此外,興業(yè)銀行信用卡中心也于6月3日起調(diào)整信用卡積分國(guó)航及東方航空里程兌換比例,原本20積分能兌換1公里里程,新標(biāo)準(zhǔn)兌換比例將調(diào)整為每25積分兌換1公里里程。
哪怕先不說(shuō)積分兌換標(biāo)準(zhǔn)有所提升,沒(méi)變過(guò)的信用卡積分兌換到的東西也大多華而不實(shí)。
27萬(wàn)個(gè)信用卡積分需要消費(fèi)多少金額?多數(shù)銀行要求是27萬(wàn)元。而消費(fèi)那么多究竟能換什么禮品?多家銀行給出的答案是:床上用品四件套,市場(chǎng)價(jià)不會(huì)超過(guò)1000元。
在很多人看來(lái),這積分實(shí)在是太廉價(jià)了,然而,這卻是眼下信用卡積分換禮品的一個(gè)現(xiàn)狀。
根據(jù)新浪網(wǎng)曾做過(guò)的一項(xiàng)調(diào)查顯示,大多數(shù)消費(fèi)者一個(gè)月刷卡消費(fèi)在3000元—4000元,而這樣一年下來(lái),能兌換到的禮品大多是保鮮盒、迷你計(jì)重器等小件物品。哪怕選擇最方便的營(yíng)業(yè)廳兌換方式的話(huà),能換到的也只能是100元左右的話(huà)費(fèi)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾家大型銀行信用卡積分禮品價(jià)值的計(jì)算一般是按照刷卡額的0.25%—0.3%制定的。也就是說(shuō),刷卡消費(fèi)1萬(wàn)元,可兌換的禮品價(jià)值在25元-30元之間。
是“雞肋”還是“熊掌”?
持卡人還是要實(shí)惠
爺爺攢了一輩子積分,兌換了一輛汽車(chē)給孫子。因?yàn)槟菑埿庞每ㄋ?0元錢(qián)積一分,攢到200萬(wàn)積分才可以?xún)稉Q一輛汽車(chē)。當(dāng)然,成功兌換的前提是這張信用卡的積分終身有效。
這其實(shí)是一則關(guān)于銀行信用卡積分的經(jīng)典笑話(huà),讀來(lái)讓人唏噓不已。
盡管目前有部分銀行已經(jīng)做了些改變,“變現(xiàn)”這樣實(shí)實(shí)在在的措施確實(shí)受老百姓歡迎,但記者針對(duì)幾家銀行的信用卡積分及部分產(chǎn)品的兌換進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的信用卡積分確實(shí)猶如“雞肋”,食之無(wú)味,棄之可惜。
讓積分留住客戶(hù),很多銀行首先想到的是,讓持卡人所有的積分永久有效,而且這樣做的銀行越來(lái)越多。
記者咨詢(xún)了多家國(guó)有商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行,發(fā)現(xiàn)1年內(nèi)將積分清零的銀行已經(jīng)沒(méi)有,有些銀行即使有積分到期清零的規(guī)定,但期限也往往在2—5年。讓人欣慰的是,超過(guò)一半的銀行明確表示,信用卡積分永久有效。
只可惜,持卡人并沒(méi)有買(mǎi)單。記者采訪(fǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),很多市民懶得去拿積分兌換,最重要的原因就是“不值得”。
慶春路一家股份制商業(yè)銀行辦理信用卡兌換禮品的工作人員小朱表示,該行信用卡持卡人中,有睡眠積分的占到相當(dāng)比例,電話(huà)回訪(fǎng)也顯示,超過(guò)一半以上的人短期內(nèi)沒(méi)有兌換禮品的計(jì)劃。
業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng),對(duì)于老百姓來(lái)說(shuō),信用卡實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠才是最重要的?!艾F(xiàn)在很多人在辦信用卡時(shí),很少去關(guān)注積分,他們更關(guān)注這張卡可以享受多少優(yōu)惠,有哪些特約商戶(hù),平時(shí)活動(dòng)多不多?!蓖ǔG闆r下,優(yōu)惠和促銷(xiāo)活動(dòng)較多的信用卡,更受消費(fèi)者的青睞。(浙商網(wǎng))