近日,淘寶網(wǎng)張貼了一份特殊的公告,內容為阿里小微信貸逾期的淘寶貸款客戶名單。對于這一舉動,阿里小微表示,公示名單是與客戶的借貸合同中約定,此舉也希望能讓更多的小微企業(yè)、個人創(chuàng)業(yè)者明白珍惜信用的重要性,“有信方有用”。截至目前,南京淘寶貸款獲貸賣家超過3000家,尚無一家逾期。此次,被公示的淘寶店鋪有109家,這些賣家將被永久關店并永不再準入淘寶。這其中,有一位賣家的逾期金額只有240元?!斑@樣的客戶我們都為他感到非常可惜”,阿里小微信貸公關總監(jiān)王彤表示,少部分賣家缺少對信用的理解,他們甚至認為,能欠款不還是賺了“便宜”,反正沒有擔保、抵押,殊不知丟掉了更寶貴的信用。其實,并非每一個逾期的客戶都會被公示。據(jù)王彤介紹,當淘寶貸款的賣家出現(xiàn)逾期后,阿里小微信貸會了解其貸款逾期的實際原因,而不是一刀切進行催收。如果是由于一些特殊愿意,譬如災害、意外等等出現(xiàn)逾期,阿里小微會予以協(xié)助,類似之前雅安地震,即對當?shù)氐乃蝎@貸客戶予以了免息。“哪怕是一時經營策略失誤導致周轉出現(xiàn)困難,而其自身還有繼續(xù)經營的意愿,我們會協(xié)助他尋找推廣的資源,幫助其渡過難關,這也是阿里小微信貸風險管理中非常重要的信用恢復機制”。

“對于那些沒有特殊原因的逾期客戶,我們也會采取正當?shù)姆绞骄S護權益,催收、訴訟都可能采用”,王彤表示,根據(jù)合同約定,阿里小微會把逾期超過90天的客戶進行公示。據(jù)悉,截至2013年2季度末,阿里小微信貸累計已經為超過32萬家小微企業(yè)提供融資服務。(揚子晚報)