網(wǎng)友遇到的是詐騙的，是騙子在冒充光大銀行進行詐騙的。網(wǎng)友已經(jīng)被騙了，所以應該第一時間報警。提供轉賬記錄，和與騙子的所有聯(lián)系方式給警方，這些都是破案的線索。然后我們具體分析一下：1.關于光大銀行建議網(wǎng)友去手機應用商店搜索一下光大銀行，重新下載一個真的APP。網(wǎng)友之前下載的是騙子偽造的APP,下載一個真的對比一下就明白真假的區(qū)別了。同時光大銀行的客服電話是：95595 可以電話核實一下。2.借款之前要求繳納協(xié)議非的，這是詐騙的。銀行不會在借款之前收取協(xié)議費。3.遇到卡號錯誤，需要你交錢解凍的，這是詐騙的。金融常識：即使銀行賬號錯誤，也只是會導致轉賬不成功，資金不會凍結。銀行不會凍結，銀監(jiān)會也不會凍結，更絕對不可能需要什么驗證資金或者保證金進行解凍。在任何公司和機構都不會出現(xiàn)因為卡號錯誤，有凍結要求交錢解凍的情況，所以出現(xiàn)這樣的情況100%是詐騙的。而卡號錯誤的情況，也是騙子故意修改成錯誤的，一般都不是用戶寫錯的，騙子改成錯的就是為了詐騙找個理由。4.用個人賬號收款的情況下，請一定小心詐騙。網(wǎng)友雖然沒有描述具體是怎么給騙子交錢的，根據(jù)我們的經(jīng)驗，騙子都是使用個人賬號收款的，而且經(jīng)常更換賬號。大家記住這是詐騙的典型特征。個人賬號：就是有人的名字和卡號的，轉賬時候填寫這兩項。如果是公司賬號沒有人名的，是公司名字和卡號。騙子往往會包裝一下，說是專業(yè)賬號，其實見到人名的就是個人賬號。