目前去銀行申請貸款的人一大把，而且大家都在排隊，所以銀行根本就不缺客戶，沒必要主動打個電話去做營銷，而且對于一些小微企業(yè)客戶以及個人客戶，很多銀行都會把營銷的任務(wù)外包給一些中介公司。
把小客戶的營銷工作外包給一些中介公司，對銀行來說有幾個好處，一方面是可以降低銀行的營銷成本，提高銀行的信貸工作效率，另一方面又可以響應(yīng)政策的要求，給小微企業(yè)放款 ，此外還有銀行部分人員可以從中介那邊撈到一些油水。
當(dāng)然對于一些優(yōu)質(zhì)的大客戶，銀行是會主動去營銷的，因為優(yōu)質(zhì)的大客戶大家都在搶，這些大客戶一個頂好幾個小客戶，關(guān)鍵是這些大客戶一般資質(zhì)都比較優(yōu)質(zhì)，風(fēng)險低，而且搞好關(guān)系了，還可以把大企業(yè)的存款拉到銀行這邊來，搞定幾個大客戶之后，差不多就可以養(yǎng)著半個銀行了。
所以銀行對大客戶的態(tài)度是完全不一樣的，很多銀行不僅會打電話給大客戶，而且會經(jīng)常上門去做營銷。
而我們普通老百姓接到一些號稱銀行貸款的電話，絕大部分都是中介干的，他們一般跟銀行有合作關(guān)系，然后就直接以銀行的名義去做營銷，實際上這是一種違規(guī)的行為，只是違規(guī)的成本太低，沒有人去追究，所以中介就到處以用銀行名義去做營銷。
此外還有一些小貸公司的客戶經(jīng)理，因為他們本身利息比較高，所以為了降低客戶防范的心理，他們也會經(jīng)常以銀行的名義去做營銷，等把客戶忽悠上門了，再進一步的做思想工作。