零售銀行業(yè)務(wù)主要是消費(fèi)信貸，包括住房貸款等，還有信用卡。
批發(fā)業(yè)務(wù)主要指貸款業(yè)務(wù)銀行零售市場(chǎng)之定義 根據(jù)銀行服務(wù)對(duì)象的不同,銀行業(yè)務(wù)可劃分為批發(fā)業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)。
銀行批發(fā)業(yè)務(wù)是指銀行向公司客戶所提供的銀行服務(wù)。
零售業(yè)務(wù)是指銀行向個(gè)人客戶所提供的銀行服務(wù)。
在國(guó)外的一些定義中,零售業(yè)務(wù)亦包括銀行向私人企業(yè)的小額交易所提供的服務(wù),但由于小額交易的標(biāo)準(zhǔn)難以界定,這一定義較少采用。
從銀行實(shí)踐來(lái)看,一些業(yè)務(wù)既可以向公司提供,也可以向個(gè)人提供,例如存款、匯兌。為了更為嚴(yán)格地區(qū)分兩者,從市場(chǎng)的角度,分為批發(fā)市場(chǎng)和零售市場(chǎng)(亦稱(chēng)公司市場(chǎng)和個(gè)人市場(chǎng))。 不論是在批發(fā)市場(chǎng)還是在零售市場(chǎng)上,銀行都有兩種截然不同的業(yè)務(wù):一方面是銀行必須吸收存款(負(fù)債業(yè)務(wù));另一方面銀行又必須吸引借款人和利用銀行服務(wù)的客戶(資產(chǎn)業(yè)務(wù))。
零售是客戶多，商品多，交易量與來(lái)客數(shù)和客單價(jià)關(guān)系比較大！批發(fā)是客戶少，但是交易量大，也就是整單多！