平安普惠收取擔(dān)保服務(wù)費(fèi)的行為確實(shí)是屬于違法的，
如果是在貸款的過(guò)程當(dāng)中，對(duì)方對(duì)于同一個(gè)項(xiàng)目的收費(fèi)進(jìn)行了重復(fù)的收取，掌握證據(jù)以后，可以向平臺(tái)方申請(qǐng)返還，如果是非常不合理的項(xiàng)目可以拒絕支付，如果已經(jīng)支付的部分能夠確認(rèn)并不是個(gè)人的主觀意愿，可以向法院提起訴訟。
這個(gè)是不合法的。這是因?yàn)楝F(xiàn)在銀保監(jiān)會(huì)已經(jīng)明確規(guī)定，在貸款的時(shí)候，除正常的貸款金額以外，機(jī)構(gòu)是不能收取任何費(fèi)用的。