陷阱警惕汽車“二次抵押”一個看似完美無缺的購車方案，為什么最終成為烏龍？雷克薩斯經(jīng)銷店相關負責人表示，銷售顧問確實向顧客介紹了前述的低首付購車方案，但這是由于不熟悉業(yè)務規(guī)則的誤操作，按銀監(jiān)會的規(guī)定，一輛車不能辦理兩次貸款，因此店方無法收取來自建行的貸款，也就沒有辦法將車主已經(jīng)支付的款項返回。而事情的蹊蹺之處是，向來以提供更完善的汽車金融方案和售后服務為特色的雷克薩斯，對相關法規(guī)應是知根知底，而此次低首付方案中則出現(xiàn)明顯的違規(guī)操作。黃立營對此也十分疑慮，他認為，要不經(jīng)銷商就是故意以低首付噱頭招攬顧客，要不就是以前有相關的操作經(jīng)驗，但可能因為監(jiān)管因素的改變，而不敢再冒違規(guī)操作的風險。黃立營堅持認為，他自己并不熟悉貸款流程，完全是在雷克薩斯美東經(jīng)銷店工作人員的指引下，一步一步完成整個貸款流程，因此經(jīng)銷商必須兌現(xiàn)最初的低首付承諾。據(jù)一位汽車經(jīng)銷商業(yè)內(nèi)人士介紹，在這個案例中，消費者遭遇了非常奇怪的局面，按照操作流程，建設銀行方面肯定可以查詢到車主在豐田汽車金融公司所辦理的貸款，那樣的話就不會辦理二次貸款，但貸款卻能夠順利辦理下來，最終經(jīng)銷商店卻不敢收取貸款，成為了一個再也無法令雙方滿意的問題。汽車金融領域人士指出，在現(xiàn)實操作中，確實出現(xiàn)過汽車經(jīng)銷商拿客戶的汽車辦理二次抵押騙貸的情況，必須引起車主的警惕。因為在辦理貸款的過程中，可能存在一個同時向兩個金融機構(gòu)辦理貸款的時間差，讓二次抵押能夠成立。例如在上述案例中，如果車主尚未在豐田汽車金融公司辦理完抵押貸款，那建行方面就查詢不到相關的信息，就會造成誤發(fā)放第二筆貸款的情況。兩筆貸款都順利辦理下來是相當罕見的情況，因為車主只能有一份抵押貸款綠本。這個案例也存在一些疑問，例如一般金融機構(gòu)的汽車貸款都是直接撥付給主機廠或經(jīng)銷商，而不是撥付到車主的專用還款賬戶，而案例中建行的貸款卻撥付到車主的專用還款賬戶。對于上述案例而言，因為來自建行的二次貸款沒有被使用，因此建行可以收回發(fā)放的貸款。但對于車主而言，如果經(jīng)銷商沒有因為未能實現(xiàn)承諾做出補償，車主在程序上就必須承擔使用信用卡支付車款的相關成本。在車主看來，經(jīng)銷商正是因此欺騙了消費者，給車主帶來了額外的損失。