濟南市社會保險信息系統(tǒng)升級切換調(diào)試公告
為提升社會保險公共服務水平，我市社會保險信息系統(tǒng)將于2023年3月1日00:00至3月5日24:00進行升級切換調(diào)試。期間，我市所有社保經(jīng)辦大廳、自助服務終端暫停對外服務。
升級切換調(diào)試期間常見問題解答
1. 升級切換調(diào)試期間我還能正常繳納社保費嗎？
升級切換調(diào)試期間，企業(yè)單位及個人可通過網(wǎng)上銀行、手機銀行、微信、支付寶等線上渠道繳納社保費。繳費后，社保系統(tǒng)將自動受理并入賬。
2. 升級切換調(diào)試期間我還能辦理社保業(yè)務嗎？
升級切換調(diào)試期間，社保經(jīng)辦大廳暫停對外服務，建議您避開系統(tǒng)升級時間辦理業(yè)務。如有緊急需求，請撥打社保咨詢熱線咨詢。
3. 升級切換調(diào)試后我的社保信息會發(fā)生變化嗎？
升級切換調(diào)試不會影響您的社保信息。系統(tǒng)升級后，您的社保賬戶、繳費記錄、待遇享受等不變，您可正常享受社保待遇。
4. 升級切換調(diào)試期間我還能查詢社保信息嗎？
升級切換調(diào)試期間，濟南市人社局官方網(wǎng)站、掌上濟南APP等提供的信息查詢服務暫時不可用。系統(tǒng)升級完成后，您可正常登錄相關平臺查詢社保信息。
5. 升級切換調(diào)試期間我還有其他問題需要咨詢怎么辦？
升級切換調(diào)試期間，您可撥打濟南市社保咨詢熱線（0531-12333）咨詢相關問題，咨詢時間為周一至周五9:00-17:00。
為進一步優(yōu)化全市社會保險信息系統(tǒng)功能，為參保單位和廣大市民提供更加高效便捷的服務，我市(不含原萊蕪市各行政區(qū))近期將對社會保險信息系統(tǒng)進行全面升級切換調(diào)試?，F(xiàn)公告如下：
2019年4月4日至4月19日期間進行系統(tǒng)升級切換調(diào)試。其中：
4月4日22:00開始升級切換調(diào)試；
4月10日7:00恢復定點醫(yī)藥機構服務系統(tǒng)；
4月12日8:00恢復社保經(jīng)辦大廳柜臺服務系統(tǒng)
4月19日全面恢復社保公共服務系統(tǒng)。
系統(tǒng)升級切換調(diào)試期間，不能使用網(wǎng)絡辦理社保業(yè)務，但不影響市民看病就醫(yī)等社保待遇，各級社保服務大廳正常為市民提供服務。由此帶來的不便，敬請諒解。
特此公告。
濟南市人力資源和社會保障局
2019年3月25日