延邊州關于疫情防控期間辦理公積金業(yè)務相關事宜的通告
一、線下窗口暫停對公眾開放。
自2023年3月14日起，延邊州住房公積金管理中心和各縣市分中心線下窗口暫停對公眾開放，恢復開放時間另行通知。
二、業(yè)務辦理方式調(diào)整。
疫情防控期間，公積金業(yè)務辦理方式調(diào)整為線上辦理和郵寄辦理兩種方式。詳見附件《延邊州關于疫情防控期間辦理公積金業(yè)務相關事宜的通知》。
三、公積金繳存業(yè)務。
受疫情影響，導致參繳單位及職工無法按時繳存的，可申請緩繳。緩繳期限最長不超過3個月，緩繳期間免收滯納金。
四、公積金貸款業(yè)務。
疫情防控期間，公積金貸款還款期限可適當延長。具體情況可致電公積金中心或各縣市分中心咨詢。
五、其他業(yè)務。
疫情防控期間，不提供公積金賬戶異地轉出業(yè)務辦理。其他業(yè)務辦理方式詳見附件《延邊州關于疫情防控期間辦理公積金業(yè)務相關事宜的通知》。
問答
疫情防控期間公積金業(yè)務辦理方式調(diào)整為哪兩種？
線上辦理和郵寄辦理
疫情防控期間受疫情影響導致無法按時繳存的可申請緩繳，緩繳期限最長不超過多久？
3個月
疫情防控期間，公積金貸款還款期限可適當延長，是否會收取滯納金？
不收取滯納金
疫情防控期間，是否提供公積金賬戶異地轉出業(yè)務辦理？
不提供
各繳存單位、繳存職工：
為認真貫徹落實我州新型冠狀病毒疫情防控工作部署要求，盡量減少人員聚集和流動，盡一切可能切斷病毒傳播途徑，確保廣大繳存職工身體健康和生命安全，現(xiàn)就疫情防控期間我州住房公積金業(yè)務辦理有關工作通告如下：
一、提倡網(wǎng)辦、避免聚集
為避免交叉感染，有效防控疫情擴散，請您優(yōu)先使用官網(wǎng)“個人網(wǎng)廳”、手機APP自助辦理。自助辦理業(yè)務包括：退休提取、離職提取、委托逐月提?。ㄖ幌藿杩钊吮救斯e金余額）及終止、提前部分還款、手工還款（操作流程可打當?shù)毓芾聿款A約電話進行咨詢）。
二、預約辦理、減少停留
窗口大廳實行“非必須、不現(xiàn)場”辦公模式。非急需業(yè)務建議暫緩申請，如必須前來窗口，按屬地受理原則進行預約辦理。辦理前，請您至少提前1天撥打當?shù)仡A約電話進行申請，由住房公積金管理部按照每日預約情況合理安排時間辦理，辦理時盡量減少環(huán)節(jié)、縮短停留時間。
三、佩戴口罩、做好防護
現(xiàn)場辦理時，請您自覺、正確佩戴好口罩，做好個人防護。業(yè)務大廳入口處，請主動配合體溫檢測和個人信息登記。離開時，請將使用過的個人物品隨手帶出辦事大廳。伴有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀的職工，不得進入辦事大廳申請業(yè)務。
四、政策咨詢、撥打熱線
如有相關政策咨詢，請撥打12345服務熱線。如需了解個人住房公積金信息請通過服務熱線、支付寶“城市服務”、官網(wǎng)“個人網(wǎng)廳”、微信公眾平臺進行自助查詢。
疫情防控期間，如給您辦理相關業(yè)務帶來不便，敬請諒解。