常州住房公積金窗口恢復對外服務
為進一步做好疫情防控工作，常州市住房公積金管理中心決定，自2023年6月1日（星期四）起，逐步恢復全市住房公積金窗口對外服務。
辦理范圍
恢復受理個人住房公積金貸款申請、還款業(yè)務、提取業(yè)務、轉賬業(yè)務、住房公積金查詢、職工住房公積金異地轉移接續(xù)等業(yè)務。
辦理時間
周一至周五上午8:00-11:30，下午13:00-16:30。法定節(jié)假日除外。
預約方式
個人業(yè)務辦理可通過“江蘇住房公積金”微信公眾號、支付寶小程序、常州住房公積金信息網等渠道預約辦理，無需現場排隊。
特殊情況辦理
對行動不便、年老體弱、確需上門辦理業(yè)務的老年人、殘疾人等特殊群體，可攜帶有效身份證件及相關資料，到柜臺辦理。
注意事項
1.前往窗口辦理業(yè)務時，請佩戴口罩，出示健康碼，配合工作人員進行體溫測量。2.建議提前預約辦理，錯峰辦理，減少聚集風險。3.對于需要提交紙質材料的業(yè)務，請?zhí)崆皽蕚浜孟嚓P資料，并使用我中心提供的信封裝好。
各繳存單位和職工：
按照全市疫情防控工作的統(tǒng)一部署，即日起，市住房公積金管理中心在繼續(xù)做好疫情防控工作的基礎上，將逐步恢復窗口對外服務。具體情況公告如下：
1、全市各住房公積金服務大廳仍然采取預約服務為主。繳存單位和職工如確有業(yè)務亟需現場辦理，請至少提前一天通過住房公積金網上服務廳或撥打12329服務熱線進行預約登記，住房公積金中心將根據預約情況安排錯峰辦理。
2、請辦事群眾積極配合服務大廳的登記工作。為保障安全，住房公積金中心將嚴格按要求做好消殺等各項防護措施。辦事群眾到住房公積金服務大廳辦理業(yè)務時，請務必帶齊相關證件材料，佩戴口罩，配合做好體溫測量、實名登記等工作，做到即辦即走。對有 發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀者，暫不允許進入住房公積金服務大廳。
3、請辦事群眾優(yōu)先選擇網上“不見面”辦理。目前“常州住房公積金”微信公眾號和住房公積金網上服務廳能夠辦理大部分的個人提取、還貸業(yè)務和單位業(yè)務，辦事人員可優(yōu)先選擇網上“不見面”辦理，做到“非必須、不見面”。
特此公告。
常州市住房公積金管理中心
2020年2月17日