通過文章電話投保車險(xiǎn)的安全性受到質(zhì)疑。文章電話保險(xiǎn)銷售人員通常不是保險(xiǎn)公司雇員,而是第三方代理人。這增加了欺詐和不當(dāng)行為的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)榇砣丝赡転榱双@得傭金而誤導(dǎo)或提供不準(zhǔn)確的信息。
此外,通過文章電話投保車險(xiǎn)很難核實(shí)對方的身份和資格。欺詐者可以冒充保險(xiǎn)公司員工或代理人,竊取個(gè)人信息或騙取保費(fèi)。
通過文章電話購買車險(xiǎn)時(shí),有幾個(gè)步驟可以降低被欺詐的風(fēng)險(xiǎn)。首先,只與信譽(yù)良好的保險(xiǎn)公司合作。其次,仔細(xì)審查任何條款和條件,并確保您理解您正在購買的保障范圍。最后,保留所有通信記錄,以防萬一出現(xiàn)爭議。
不一定。雖然文章電話保險(xiǎn)銷售人員可能會(huì)聲稱提供更低的費(fèi)率,但重要的是要比較來自多個(gè)來源的報(bào)價(jià)。通過授權(quán)的保險(xiǎn)代理人或直接與保險(xiǎn)公司聯(lián)系,您可能會(huì)獲得更好的價(jià)格。
當(dāng)您通過文章電話投保車險(xiǎn)時(shí),您通常需要提供以下信息:您的姓名和地址、您的車輛信息(包括制造、型號(hào)和 VIN)、您的駕駛記錄以及您的付款信息。
通過文章電話投保車險(xiǎn)的主要好處是方便。您可以在家完成整個(gè)過程,無需親自去保險(xiǎn)公司。此外,您可能會(huì)立即獲得保單,而無需等待郵寄。
首先是介紹電話車險(xiǎn)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)的區(qū)別。從產(chǎn)品和理賠角度而言,電話車險(xiǎn)本質(zhì)上與傳統(tǒng)車險(xiǎn)沒有區(qū)別。不過電話車險(xiǎn)銷售渠道有所不同:電話車險(xiǎn)采取保險(xiǎn)公司向車主直銷的方式,由于省略了中間環(huán)節(jié),成本減少,所以通過電話投保車險(xiǎn)費(fèi)用就低。價(jià)格便宜源自渠道成本的剝離,并不會(huì)影響服務(wù)和理賠。
其次,因?yàn)殡娫捾囯U(xiǎn)是保險(xiǎn)公司和車主直接交易,不存在手續(xù)費(fèi),保險(xiǎn)公司也沒有渠道傭金成本,所以價(jià)格空間自然就大。如平安保險(xiǎn)電話直銷車險(xiǎn)在價(jià)格比傳統(tǒng)渠道優(yōu)惠,也不存在報(bào)價(jià)的隨意性。因此,電話車險(xiǎn)費(fèi)用的特點(diǎn)是:便宜、統(tǒng)一、透明。
最后,車險(xiǎn)專家介紹,電話車險(xiǎn)適合經(jīng)濟(jì)適用型車主。
電話車險(xiǎn)一般由車主主動(dòng)呼入保險(xiǎn)公司電話車險(xiǎn)專用號(hào)碼,通過電話溝通投保,與4S店等代理機(jī)構(gòu)相比,電話車險(xiǎn)可享受低于其15%的折扣。按照保監(jiān)會(huì)規(guī)定,商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率最多可以打到七折,而電話車險(xiǎn)可在七折的基礎(chǔ)上再優(yōu)惠15%,更適合經(jīng)濟(jì)適用型車主。
此外,通過電話渠道買車險(xiǎn)直接面對的是保險(xiǎn)公司,可避免被不良中介誤導(dǎo)和欺騙。出于盈利的需要,一些中介業(yè)務(wù)員經(jīng)常選擇性地為車主介紹產(chǎn)品,將投保業(yè)務(wù)攬?jiān)谑种泻?,再利用已有的資源向保險(xiǎn)公司要高價(jià),甚至在不征求車主意見的情況下,隨意投保車險(xiǎn)險(xiǎn)種,而電話車險(xiǎn)運(yùn)營商均是保監(jiān)會(huì)審核通過的優(yōu)質(zhì)企業(yè),投保方式更加公正、透明,理賠有保障。
除價(jià)格優(yōu)惠外,電話車險(xiǎn)可節(jié)省車主不少時(shí)間和精力,通過電話溝通確認(rèn)后,會(huì)由快遞公司上門派送投保單,待電子繳費(fèi)后再生成正式保單,避免車主來回奔波。
缺點(diǎn):隨著“山寨版”電話車險(xiǎn)的出現(xiàn),一些車主可能會(huì)接到假冒電話車險(xiǎn)電話,甚至有可能買到假保單,因此車主電話投保前,應(yīng)了解保險(xiǎn)公司是否開展電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。