北京社保網上服務平臺電話
北京社保網上服務平臺的電話號碼為：12333
常見問題解答
如何查詢社保繳費記錄？
登錄北京社保網上服務平臺，選擇“個人查詢”→“繳費記錄查詢”。輸入身份證號碼和密碼即可查詢。
常見問題解答
如何申請社保補繳？
攜帶身份證和勞動合同等相關材料，到參保地社保經辦機構辦理補繳手續(xù)。補繳金額根據規(guī)定計算，需要一次性繳清。
常見問題解答
如何更改社?？艽a？
登錄北京社保網上服務平臺，選擇“個人中心”→“密碼管理”。輸入原密碼和新密碼即可更改密碼。
常見問題解答
社?？▉G失或損壞怎么辦？
攜帶身份證到社保經辦機構申請補辦社保卡。補辦所需費用根據卡種不同而定。
常見問題解答
如何查詢社保余額？
登錄北京社保網上服務平臺，選擇“個人查詢”→“賬戶余額查詢”。輸入身份證號碼和密碼即可查詢。
常見問題解答
社保繳費基數如何調整？
企業(yè)繳費基數調整需由企業(yè)提出申請，經社保經辦機構審核后確定。個人繳費基數調整需本人提出申請，經社保經辦機構審核后確定。
北京社保網上服務平臺電話
北京市社會保險網上服務平臺的技術支持熱線為“96102”。主要負責北京市社會保險網上服務平臺相關業(yè)務的技術咨詢和故障申報。
技術咨詢及故障申報流程：
1、撥打“96102”。注：如不能撥打9字頭號碼，也可撥打（010）59307111
2、根據語言提示選擇“3”，進入網上申報系統(tǒng)專線。
3、描述咨詢內容或故障現(xiàn)象。
北京市民查詢自己的社保賬戶，可以通過以下幾種方式進行。
一、網上查詢。最直接最簡便的方法就是登錄北京市社會保險網上服務平臺，網址為<http://www.bjld.gov.cn/csibiz/home/>，點擊“個人用戶登錄”，按照提示輸入身份證號碼、密碼和驗證碼即可查詢。
二、電話查詢。撥打北京社會保險服務電話12333進行電話查詢，同時也可以查詢社會養(yǎng)老保險金繳費基數、比例查詢，社?？ㄓ囝~、明細查詢等信息。
三、上門查詢。攜帶個人身份證原件和社?？ǖ奖本┤松缇执髲d服務窗口查詢，地址位于北京市宣武區(qū)永定門西街5，電話（010）51712333。