如今的生活已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)了,越來越多的事情只靠手機(jī)就能解決,出門只帶手機(jī)就夠了。
現(xiàn)在人們不管是購物還是理財(cái),都已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)上進(jìn)行。
而且如果你上網(wǎng)多的話,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在各行各業(yè)都在不斷的加強(qiáng)在互聯(lián)網(wǎng)上的投入,保險(xiǎn)當(dāng)然也不例外的。那么,網(wǎng)上投??煽繂??
在我看來,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)有著天然的優(yōu)勢(shì):透明。
透明是互聯(lián)網(wǎng)的天性。
在互聯(lián)網(wǎng)上,你能夠查到任意一款保險(xiǎn)的優(yōu)缺點(diǎn),因?yàn)楝F(xiàn)在有很多人或者機(jī)構(gòu)在寫保險(xiǎn)測評(píng),每個(gè)險(xiǎn)種中哪款產(chǎn)品是最好的,上網(wǎng)一搜就知道了。
而且,在我看來,網(wǎng)上買保險(xiǎn)更加的方便快捷,可以自主選擇,根據(jù)自己的需求配置屬于自己的保險(xiǎn),還不用跟保險(xiǎn)代理人斗智斗勇,實(shí)在是很符合現(xiàn)代生活需求。
但是現(xiàn)在大多數(shù)人還是無法接受互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn),因?yàn)槿藗兌荚趽?dān)心,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)可靠嗎?電子保單有效嗎?互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)理賠難嗎?
今天小編就為大家介紹一下什么是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)?
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)是誰賣的?
首先,我們要知道,不管是互聯(lián)網(wǎng)還是代理人、電話銷售、銀行保險(xiǎn)其實(shí)都只是保險(xiǎn)銷售的一個(gè)渠道而已,保單最終都是由保險(xiǎn)公司承保的,保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)自己的保單承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)是通過第三方平臺(tái)或者保險(xiǎn)公司自己的網(wǎng)站進(jìn)行銷售,像支付寶、微信、保單服務(wù)保等都是銷售保險(xiǎn)的第三方平臺(tái)。
第三方平臺(tái)也有兩種,一種就是像支付寶、微信這樣的平臺(tái),是銷售的平臺(tái),產(chǎn)品放在上邊由客戶自己選購,但是一般不會(huì)有優(yōu)惠;另一種就是想保單服務(wù)保這樣的平臺(tái),它是一個(gè)全民做保險(xiǎn)的平臺(tái),任何人都可以通過這個(gè)平臺(tái)來銷售保險(xiǎn)或者為自己買保險(xiǎn),而且還可以獲得高額的推廣費(fèi)。
電子保單靠譜嗎?
我國的法律允許保險(xiǎn)單以電子數(shù)據(jù)的形式呈現(xiàn)。電子保單完全合法有效,法律效力與紙質(zhì)保單一樣:
《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第13條規(guī)定,“保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證應(yīng)當(dāng)載明當(dāng)事人雙方約定的合同內(nèi)容。當(dāng)事人也可以約定采用其他書面形式載明合同內(nèi)容”;
《中華人民共和國合同法》第11條規(guī)定,“書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式”;
《中華人民共和國電子簽名法》第4條規(guī)定,“能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容,并可以隨時(shí)調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文,視為符合法律、法規(guī)要求的書面形式”。
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)理賠難嗎?
其實(shí),不管是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)還是線下和代理人買的保險(xiǎn)理賠流程都是一樣的,只不過互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)如果申請(qǐng)理賠,資料可能是郵寄給保險(xiǎn)公司的,但現(xiàn)在更多的是只需要在網(wǎng)上上傳保險(xiǎn)公司要求的理賠資料就可以了,當(dāng)然也可以直接到當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司的門店直接辦理理賠。
通用的理賠是下面這樣的:
第一步,報(bào)案
也就是通知保險(xiǎn)公司,我發(fā)生保險(xiǎn)事故了,你得準(zhǔn)備理賠了。
保險(xiǎn)條款中都會(huì)寫明保險(xiǎn)事故怎么通知,一般都會(huì)規(guī)定保險(xiǎn)事故發(fā)生后的某段時(shí)期內(nèi)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司。
這個(gè)得注意一下,要不可能會(huì)影響賠付得滴。
像弘康忍受的哆啦A保就寫明了是10天內(nèi)通知。
第二步,提交資料
就是證明你真的出了保險(xiǎn)事故,需要理賠多少。
向保險(xiǎn)公司報(bào)案后,他們一般會(huì)給發(fā)送郵件,告訴你具體的理賠資料要求、理賠流程以及紙質(zhì)材料的寄送地址。
你就按照要求將理賠資料寄送到保險(xiǎn)公司。你的理賠任務(wù)就完成了。接下來就是保險(xiǎn)公司的動(dòng)作了。
第三步,理賠資料審核
在收到理賠資料后,保險(xiǎn)公司理賠部會(huì)進(jìn)行審核,審核周期當(dāng)很快;案情復(fù)雜的,最長也不得超過30天。
這個(gè)新《保險(xiǎn)法》是有明確規(guī)定的:保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定;情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定,但合同另有約定的除外。
第四步,保險(xiǎn)金發(fā)放。
材料審核通過以后,保險(xiǎn)賠款一般會(huì)很快到賬。
如果你比較細(xì)心的話,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)比線下保險(xiǎn)要便宜的多。
為什么互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)會(huì)那么的便宜呢?
一是成本減少
這很容易理解。
你想想,如果一家保險(xiǎn)公司專門賣互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn),那是不是就不需要在全國各地開設(shè)分支機(jī)構(gòu)了?
是不是也不需要招代理人,去培訓(xùn)他們,讓他們?nèi)ヤN售了?
甚至連保單都變成電子的,紙質(zhì)材料的印刷成本都降低了呢。
這成本一降,保險(xiǎn)的價(jià)格自然就便宜了。
二是產(chǎn)品的形態(tài)
舉個(gè)例子,重疾險(xiǎn)。
咱們遇到的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn),好像大部分都是“消費(fèi)型重疾險(xiǎn)”。
這類保險(xiǎn)的保障責(zé)任要簡單一些,沒有“儲(chǔ)蓄型重疾險(xiǎn)”那么復(fù)雜。
因此價(jià)格整體要比儲(chǔ)蓄型的價(jià)格低,也就顯得網(wǎng)上的重疾險(xiǎn)便宜了。
三是保險(xiǎn)市場競爭激烈
許多新興的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司,和一些中小型保險(xiǎn)公司,知名度比不上大型的保險(xiǎn)公司,想要快速發(fā)展,怎么辦呢?
靠的就是互聯(lián)網(wǎng)。
它們會(huì)推出一些高性價(jià)比的產(chǎn)品。
而一些大型公司,因?yàn)楦惺艿綁毫?,害怕“前浪死在沙灘上”,也?huì)推出一些消費(fèi)型產(chǎn)品,物美價(jià)廉。
雙方競爭激烈,最后得利的自然就是我們這些“漁翁”了。
互聯(lián)網(wǎng)買的保險(xiǎn)能提供紙質(zhì)合同嗎?可以的。
如果是一年期的保險(xiǎn),一般保險(xiǎn)公司為了節(jié)約成本,可能不會(huì)提供紙質(zhì)合同。
但對(duì)于1年期以上的長期保單,保險(xiǎn)一般可以同時(shí)提供紙質(zhì)保單,只需打保險(xiǎn)公司客服電話就能獲取。
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我們的工作生活都帶來了巨大的便利和改變,作為新的渠道,在發(fā)展中對(duì)傳統(tǒng)渠道造成了巨大的沖擊,大家熟知的支付寶、微信也在賣保險(xiǎn)。
當(dāng)然。面對(duì)新的事物,大家應(yīng)該在新事物發(fā)展過程中也要不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)他的變化,充分享受互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)惠。