如何降低車(chē)險(xiǎn)賠付率?
據(jù)了解,車(chē)輛保險(xiǎn)賠付率高的原因主要有以下幾點(diǎn):第一,車(chē)險(xiǎn)的總體費(fèi)率水平走低,保額和責(zé)任限額增加。第二,上年的未決賠案數(shù)量不準(zhǔn)、估損不準(zhǔn),拉動(dòng)幾年的賠付率。第三,銷(xiāo)售人員只重視保單數(shù)量,不注重質(zhì)量,有些保單存在潛在風(fēng)險(xiǎn)。第四,有些公司營(yíng)業(yè)用車(chē)的承包比例高,附加險(xiǎn)承保比例低。當(dāng)然,還有其他的一些原因,像法官在裁定保險(xiǎn)合同糾紛案件時(shí)《民法》等優(yōu)于《保險(xiǎn)法》,賠案含“水”現(xiàn)象的存在等,這些都是促使我國(guó)的車(chē)險(xiǎn)賠付率高的一些主要因素。而且,這些因素也都不利于我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的良性循環(huán)發(fā)展。
那么,如何降低車(chē)險(xiǎn)賠付率呢?保險(xiǎn)公司要重視未賠案件的責(zé)任估損,提高其準(zhǔn)確性,然后按照會(huì)計(jì)原則準(zhǔn)確進(jìn)行分錄,這樣才可以不至于使其影響到下一年度的賠付率。保險(xiǎn)公司也要不斷地降低理賠的成本,利用已有的社會(huì)資源,不斷提高服務(wù)的質(zhì)量,從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。而且,保險(xiǎn)公司要注意優(yōu)化保險(xiǎn)結(jié)構(gòu),提高非營(yíng)業(yè)用車(chē)、私家車(chē)承保比例,提高附加險(xiǎn)承保比例。保險(xiǎn)公司內(nèi)部更要注重提高工作人員的職業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,更加注重對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量的提高,促進(jìn)公司競(jìng)爭(zhēng)力的真正提高。
各個(gè)保險(xiǎn)公司也在努力去降低車(chē)輛保險(xiǎn)賠付率,從而促進(jìn)我國(guó)車(chē)險(xiǎn)行業(yè)的健康、有序、更快的進(jìn)步與發(fā)展。作為消費(fèi)者,廣大車(chē)主也要了解一些相關(guān)情況,從而更好地投保車(chē)險(xiǎn),進(jìn)行車(chē)險(xiǎn)理賠。