1、線下網(wǎng)點(diǎn)查詢。用戶可以攜帶身份證、貸款合同等相關(guān)資料，前往車(chē)貸銀行網(wǎng)點(diǎn)在柜臺(tái)查詢車(chē)貸信息，另外銀行網(wǎng)點(diǎn)大廳里面擺放的自助查詢機(jī)也可以查詢。
2、網(wǎng)上銀行查詢。用戶可以登錄車(chē)貸銀行的個(gè)人網(wǎng)上銀行，找到個(gè)人貸款相關(guān)的頁(yè)面，進(jìn)入后按照頁(yè)面提示操作即可查詢車(chē)貸剩余期數(shù)。
3、手機(jī)銀行查詢。用戶可以下載車(chē)貸銀行的手機(jī)銀行APP，登錄后找到個(gè)人貸款信息選項(xiàng)，也可以查詢到車(chē)貸剩余期數(shù)。
4、電話查詢。用戶可以撥打車(chē)貸銀行的客服電話，轉(zhuǎn)接人工客服，提供個(gè)人信息驗(yàn)證后，要客服幫忙查詢車(chē)貸剩余期數(shù)并告知。