雖然我國疫情防控工作已經(jīng)步入尾聲，但是全球疫情形勢依然不容樂觀。考慮到境外客戶的需求與遇到的困難，3月29日，廣發(fā)信用卡宣布推出了多舉措的境外客戶關(guān)懷服務(wù)。
境外客戶享還款、利率優(yōu)惠
廣發(fā)信用卡針對境外客戶推出的舉措中，還款方面，受到疫情影響的境外客戶，可申請寬限期還款、還款容時和延遲還款、分期還款等，以緩解還款壓力。除此之外，境外客戶群還專享利率減免政策。受疫情影響的境外客戶可申請利費減免，最高可實現(xiàn)100%利費減免?！ ?br/> 持有廣發(fā)留學生卡的留學生群體，尊享四大溫馨權(quán)益：繳納國際學費和住宿費享低手續(xù)費、每月首筆境外取現(xiàn)免手續(xù)費、免外匯交易服務(wù)費1.2%、線上線下任意消費享隨機返現(xiàn)?！ ?br/> 為了讓境外客戶隨時隨地都能享受到信用卡服務(wù)，廣發(fā)信用卡境外客服實現(xiàn)7*24小時不停歇。
多方位境外服務(wù)
為了解決境外客戶的多方位訴求，廣發(fā)信用卡境外客戶關(guān)懷服務(wù)針對高端卡用戶包括了多項貼心服務(wù)。境外遇到困難時撥打24小時全球應(yīng)急支援服務(wù)熱線，可享多項緊急支援服務(wù)?！?br/> 除了境外生活服務(wù)外，廣發(fā)信用卡針對境外客戶，推出了一系列如境外服務(wù)費減免、消費返現(xiàn)等優(yōu)惠活動。