小李是山東一所高校的在校學(xué)生，暑假開始之前，她想找一份兼職賺生活費(fèi)，于是就在網(wǎng)上搜索職位，看到有一家公司正在招人，時間靈活，地點(diǎn)不限，收入也還不錯，很符合她的要求，就投了簡歷。很快就有人聯(lián)系她，說想要干這份兼職，需要先培訓(xùn)。小李說：“培訓(xùn)就是一個AR，還有一個是好像是PS，就看了兩天課，他說要繼續(xù)，如果想要更好的接單，就繼續(xù)往下學(xué)?！?/p>
兼職還沒開始，就要先培訓(xùn)、先交費(fèi)。對方說，考慮到她是一名在校學(xué)生，手頭沒有足夠的錢支付培訓(xùn)費(fèi)，建議她通過一家叫“海爾消費(fèi)金融”的公司進(jìn)行分期貸款支付培訓(xùn)費(fèi)。小李說：“當(dāng)時的費(fèi)用是4000多元接近5000元，他說可以分期貸款，把錢付過去。當(dāng)時我沒有太搞懂，他們就讓我按照他們的步驟來?！?/p>
不過，據(jù)小李回憶，在她交完貸款申請的兩三天后，覺得事情不對，通過投訴，及時終止了貸款申請。
雖然小李跳出了“培訓(xùn)貸”的陷阱，但是網(wǎng)絡(luò)求職，遇見“培訓(xùn)貸”的還大有人在。大連的張先生就實(shí)實(shí)在在地掉了進(jìn)去。
迫于要支付違約金的壓力，又實(shí)在想找一份工作，他只能硬著頭皮交了分期貸款的申請。張先生說：“前6個月是300多元，然后每個月是1000多元還是2000多元的，好像算下來18個月，總共是24800元?！?/p>
既然培訓(xùn)費(fèi)都交了，那就去參加培訓(xùn)吧，但是在培訓(xùn)過程中，他發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容其實(shí)在網(wǎng)上也能找到，而且是免費(fèi)的?！拔矣X得可能受騙了，這個時候我開始想找他們退錢，要求償還，取消貸款，他們說不行，說要是覺得他們是騙子，我得拿出證據(jù)?！睆埾壬f。
申請是自己填的，名字也是自己簽的，所以之后張先生向消費(fèi)者協(xié)會和當(dāng)?shù)毓ど叹值榷喾綄で蠼鉀Q問題，都沒有結(jié)果。有些絕望的他最后采取了極端的辦法跟機(jī)構(gòu)進(jìn)行談判，才把貸款問題解決掉。
據(jù)張先生介紹，他當(dāng)時參加的那個培訓(xùn)班有20名左右學(xué)員，可能都有跟他同樣的遭遇。
實(shí)際上，類似的案例確實(shí)并不少見。黑貓投訴運(yùn)營經(jīng)理孫曉明介紹，涉及的投訴對象主要集中在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)貸平臺。孫曉明表示：“培訓(xùn)貸相關(guān)投訴呈現(xiàn)逐年增長趨勢。2022年到目前平均每月在650單左右，7月達(dá)到高峰，超過1000單。從地區(qū)來看，廣東地區(qū)較為集中，歷史累計(jì)超2400單，占培訓(xùn)貸投訴總量的18%。此外，江蘇、四川、浙江、山東、北京等地的投訴也比較集中。”