一直以來,房屋抵押貸款雖然具有貸款期限長、適用范圍廣等特點,但是在客戶體驗上,仍然存在申請麻煩,審批及評估過程冗長,多次往返奔波,貸款用途不靈活等客戶“痛點”。
據(jù)了解,一般情況下,在銀行機構辦理房屋抵押貸款的放款時間需要10-20天左右,即便是手續(xù)相對比較簡單的小貸機構也需要8-14天左右。這對于需要資金周轉的客戶而言,實在是等不起。
有痛點同時意味著有提升服務的切入點。平安普惠從化解客戶等“貸”的痛點出發(fā),率先開創(chuàng)O2O2O有抵押貸款模式,憑借龐大的線下網(wǎng)點資源以及業(yè)內領先的大數(shù)據(jù)服務,突破了全線下流程的限制,打通了線上線下 資源,實現(xiàn)了從客戶申請到放款完成,全流程最快僅需1天的貸款服務。
據(jù)介紹,有別于傳統(tǒng)抵押貸款,宅e貸支持循環(huán)動用,辦理一次抵押即可享受多次借款支持,受用期長達5年,滿足了大眾購房、裝修、購車、結婚等各類資金所需,極大提升了客戶資金規(guī)劃、資產(chǎn)配置的自由空間,真正“盤活”了客戶的不動產(chǎn)。
此外,作為原房抵貸產(chǎn)品的升級版,宅e貸在產(chǎn)品優(yōu)勢上更加突出。主要表現(xiàn)在貸款期限更加多樣,半年、1年、2年、3年可自由選擇;貸款利率更加優(yōu)惠,年利率僅10.7%起;貸款金額更大,最高可貸500萬;還款方式更加靈活,除了先還息后還本、等額本息等傳統(tǒng)還款方式外,首創(chuàng)了先期支付利息、中期支付較低本金、后期還清本金的結清方式。