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  杭州銀行信用卡客服電話(huà)多少

  杭州銀行信用卡客服熱線 ——95398

  1、如果我申請(qǐng)杭州銀行信用卡后一直收不到卡片怎么辦?

  正常情況下,在您提交申請(qǐng)表起一個(gè)月內(nèi),能夠?qū)⒖ㄆ瓦_(dá)您處。當(dāng)您查詢(xún)得知已經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)卡后,如果遲遲未能收到卡片,您應(yīng)立即致電我行24小時(shí)客服熱線查詢(xún)。

  2、為什么賬單所列交易日會(huì)與實(shí)際交易日不符?

  我行為您寄送的對(duì)賬單上所列示的各筆消費(fèi)內(nèi)容,是銀行卡中心通過(guò)銀聯(lián)從收單銀行取得的。當(dāng)收單銀行采用手工補(bǔ)賬的方式或當(dāng)收單銀行系統(tǒng)與該筆消費(fèi)的交易資料有誤時(shí),顯示在您對(duì)賬單上的交易日期就會(huì)產(chǎn)生不符,賬單交易日一般會(huì)比實(shí)際交易日晚。

  3、現(xiàn)在有年費(fèi)的優(yōu)惠活動(dòng)嗎?

  目前我行實(shí)行是“首年(12個(gè)月)免年費(fèi),當(dāng)年刷六次免次年年費(fèi)”的優(yōu)惠政策。年費(fèi)收取時(shí)間以發(fā)卡時(shí)間為準(zhǔn),您拿到西湖信用卡IC卡開(kāi)卡激活后,首年年費(fèi)當(dāng)即減免,同時(shí)在一年內(nèi)只要刷滿(mǎn)六次,不限金額,即免次年年費(fèi)。如若在當(dāng)年未刷滿(mǎn)六次收取了年費(fèi),您也可以立即撥打我行24小時(shí)客服熱線申請(qǐng)年費(fèi)減免方案。