競價廣告、商業(yè)推廣作為搜索業(yè)務(wù)最主要的盈利點,在全球范圍內(nèi)都飽受非議。而受到“魏則西事件”的影響,競價排名隱患危機爆發(fā)波及百度。近日,百度下調(diào)了對二季度收益的預(yù)期,從31.2億至31.9億美元下調(diào)至28.1億至28.2億美元。
值得注意的是,百度的隱患不僅僅在于競價排名。隨著手機的普及,移動時代的到來,搜索作為主要流量入口的地位正在逐漸降低。百度也看到了這一點,并希望向O2O轉(zhuǎn)型,切入交易環(huán)節(jié),試圖從中獲利。
但在業(yè)內(nèi)人士看來,百度O2O的快速崛起并不現(xiàn)實,“它的各條產(chǎn)業(yè)線都與新美大(原美團大眾點評)產(chǎn)生直接競爭,壓力很大,目前還處在燒錢階段”,若失去了競價排名收益這座“金山”,將會影響百度其他業(yè)務(wù)增長和新盈利點的挖掘,而新盈利點之中也包括公司的O2O業(yè)務(wù)。
監(jiān)管波及營收預(yù)期
6月14日,由于擔心政府對醫(yī)療行業(yè)加強監(jiān)管導致其相關(guān)廣告業(yè)務(wù)受損,百度下調(diào)了當前季度的營收預(yù)期。
在“魏則西事件”發(fā)生后,聯(lián)合調(diào)查組5月對百度展示的醫(yī)療廣告數(shù)量作出限制。根據(jù)國家網(wǎng)信辦公布的“魏則西事件”調(diào)查結(jié)果顯示,百度搜索相關(guān)關(guān)鍵詞競價排名結(jié)果客觀上對魏則西選擇就醫(yī)產(chǎn)生了影響,競價排名機制存在付費競價權(quán)重過高、商業(yè)推廣標識不清等問題,影響了搜索結(jié)果的公正性和客觀性,容易誤導網(wǎng)民,必須立即整改。
其中,網(wǎng)信辦聯(lián)合調(diào)查組要求百度整改的內(nèi)容主要是改變競價排名機制,不能僅以給錢多少作為排位標準,并責令其在5月31日之前調(diào)整相關(guān)技術(shù)系統(tǒng),改為以信譽度為主要權(quán)重的排名算法。另外,網(wǎng)信辦還要求百度對商業(yè)推廣信息逐條加注醒目標識,并予以風險提示;嚴格限制商業(yè)推廣信息比例,每頁面不得超過30%。
受到下調(diào)營收預(yù)期的影響,百度股價在美國當天交易中大跌6%,至153.60美元。自4月29日,也就是互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管部門宣布對其展開調(diào)查前的最后一個交易日以來,其股價已經(jīng)累計下跌約16%。
百度在公告中表示,由于醫(yī)療客戶削減或推遲了大筆開支,因此公司將第二財季營收預(yù)期從31.2億至31.9億美元下調(diào)至28.1億至28.2億美元。而為了改善用戶體驗,公司將減少其平臺上的贊助鏈接數(shù)量,此舉同樣對營收產(chǎn)生了影響。
“監(jiān)管者仍在評估醫(yī)療、藥品、保健和其他相似行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,而且對醫(yī)療組織施加了更嚴格的廣告監(jiān)管規(guī)范?!卑俣日f。但該公司還補充道,隨著公司通過調(diào)整經(jīng)營方式來適應(yīng)新的監(jiān)管規(guī)范,有望借助“高品質(zhì)”醫(yī)療客戶逐步恢復業(yè)務(wù)。
對此,互聯(lián)網(wǎng)分析師唐欣在接受《中國經(jīng)營報》記者采訪時指出,競價排名是百度最核心的現(xiàn)金流業(yè)務(wù),如果受到影響,將直接打擊百度整體收益。不過百度的競價排名業(yè)務(wù)并未受到致命影響,這次受挫可以認為是偶發(fā)性和階段性。
發(fā)力O2O面臨新美大挑戰(zhàn)
競價排名的受限,意味著百度“坐著就能賺錢”的好日子即將結(jié)束。雖然公司嘗試了很多變現(xiàn)模式,但從目前的情況看,還沒有一種變現(xiàn)模式能夠彌補競價排名下滑帶來的損失。隨著搜索引擎盈利模式瓶頸越發(fā)凸顯,深入場景之中進行產(chǎn)業(yè)深耕布局O2O,成為目前百度的當務(wù)之急。不過,由于廣告收入下滑,依舊需要燒錢的O2O市場可能會因“貧血”而受到影響。
記者翻閱百度的年報發(fā)現(xiàn),2015年,百度得益于網(wǎng)絡(luò)營銷的收入在整個公司的營收占比超過95%,一直以來,類似于競價排名的商業(yè)推廣幾乎成了搜索引擎最主要的盈利模式,從國外的谷歌、雅虎到國內(nèi)的百度、搜狗等莫不如此。其中,醫(yī)療類搜索競價排名業(yè)務(wù)更是百度幾大重要收入來源之一。據(jù)之前記者的調(diào)查了解,醫(yī)療在百度盈利中的占比在60%以上。
受到競價廣告數(shù)量的限制,百度廣告的價格也水漲船高。據(jù)《中國經(jīng)營報》記者近期報道,有百度競價專員爆料稱,原來競價推廣出價10元能排在左側(cè)第一個位置,但5月24日之后,需要出價35元才能排在首頁,推廣成本瞬間增加了3.5倍。但這并不足以彌補其在“魏則西事件”中的損失。
易觀智庫分析師劉旭巍在接受記者采訪時認為,雖然百度看到了移動時代搜索作為主要流量入口地位在降低而轉(zhuǎn)戰(zhàn)O2O,希望從切入交易環(huán)節(jié)中獲利,但是百度O2O的快速崛起并不現(xiàn)實,“百度各條線上都與新美大產(chǎn)生直接競爭,壓力很大”。
可以看出,去年百度的確在各個O2O細分領(lǐng)域進行發(fā)力,包括百度地圖、百度外賣、百度糯米等。百度2016年第一財季數(shù)據(jù)顯示,由百度糯米、百度外賣、百度錢包等共同構(gòu)成的百度電商化交易總額160億美元,同比增長268%。另外,其移動地圖業(yè)務(wù)的月度活躍用戶數(shù)量達到3.21億人,比去年同期增長19%,而百度錢包的已激活賬戶數(shù)量達6500萬個,比去年同期增長152%。
不過橫向與其主要競爭對手新美大作對比,除了百度地圖擁有七成市場份額這一絕對優(yōu)勢以外,百度其他O2O業(yè)務(wù)的增長則乏善可陳。易觀智庫此前發(fā)布的外賣市場研究報告顯示,幾大外賣平臺中,餓了么以33.7%的整體市場交易份額占比再次領(lǐng)跑,百度外賣位于美團外賣之后居市場第三。而在團購市場份額中,百度糯米在2015年第四季度的市場份額僅為22.7%,這與新美大七成多的市場份額形成了巨大的落差。
一位接近百度的人士在接受《中國經(jīng)營報》記者采訪時表示,從李彥宏讓負責銷售的副總來管理SSG(搜索業(yè)務(wù)群組,包括網(wǎng)頁搜索、鳳巢、銷售體系、糯米)來看,就意味著其希望多賺錢,給其他業(yè)務(wù)輸血。而若失去了這個“金山”,百度未來業(yè)務(wù)增長和新盈利點都會影響未來業(yè)務(wù)的增長,新盈利點也包括百度的O2O業(yè)務(wù)。
市值不到AT三分之一
百度作為中國第一梯隊企業(yè),與阿里巴巴、騰訊并肩。但主營業(yè)務(wù)遭受政策重創(chuàng),新業(yè)務(wù)還在燒錢階段,百度市值縮水嚴重,為556億美元。與阿里巴巴和騰訊均在2000億美元上下的市值相比,其還不到兩者的三分之一。
無論是從互聯(lián)網(wǎng)金融、游戲業(yè)務(wù)、O2O業(yè)務(wù)還是電商業(yè)務(wù),百度的布局都晚于阿里巴巴和騰訊。就在阿里巴巴和騰訊大肆并購各領(lǐng)域翹楚,希望能擴大自己底盤為未來自己的生態(tài)鏈再加籌碼的時候,百度已經(jīng)錯過了發(fā)展的最好時機。
其實,論及搜索領(lǐng)域,百度依舊占有絕對主導權(quán),但就像劉旭巍所說,隨著移動時代的發(fā)展,搜索引擎作為流量入口的地位正逐漸下降,用戶的入口更加多元化。
可以看出,無論在哪個細分領(lǐng)域市場,百度都無法有絕對的優(yōu)勢。在新聞資訊領(lǐng)域,網(wǎng)易、騰訊等占據(jù)主導;瀏覽器入口方面,UC瀏覽器、谷歌瀏覽器、360瀏覽器占據(jù)上位;O2O入口上更是受到了新美大的巨大競爭壓力。手機地圖的流量入口方面,百度地圖占據(jù)主導,但是因為高德地圖從后緊追,公司也不敢放松警惕。
對此,互聯(lián)網(wǎng)分析師唐欣在接受《中國經(jīng)營報》記者采訪時指出,百度從體量和現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式的成長性方面,確實和其他兩家有一定差距。但相對于其他的互聯(lián)網(wǎng)公司,百度的綜合實力還是明顯更高一籌。(中國經(jīng)營報)