南京一機構(gòu)誘導(dǎo)大學(xué)生申請網(wǎng)貸買網(wǎng)課，學(xué)生接連遭遇電話催收

本報記者李思雯

卓龍騰機構(gòu)誘導(dǎo)購買課程，每月兼職收入不低于1500元。本文中受訪者提供的照片

高額兼職變成廉價勞動力，無息“教育分期”其實是一種會影響征信的網(wǎng)貸.近日，數(shù)百名大學(xué)生向本報(www.thepaper.cn)投訴稱，南京卓爾龍騰教育培訓(xùn)機構(gòu)(現(xiàn)更名為南京尚學(xué)龍騰教育培訓(xùn)機構(gòu))通過高額兼職，誘導(dǎo)大學(xué)生報網(wǎng)課、申請網(wǎng)貸。當(dāng)他們想退學(xué)退費時，聯(lián)系不上老師和機構(gòu)，導(dǎo)致學(xué)生無法承擔(dān)高額貸款和罰息。

“其實不是我們?nèi)菀咨袭?dāng)，而是他們真的有一套縝密的文字?；旧纤麄兡苈?lián)系到的人最后都會報名?！北或_學(xué)生莫麗告訴本報，目前維權(quán)群已經(jīng)有168名學(xué)生，被騙金額從2600元到8600元不等。“一開始他們騙我們說是教育分期，隨時可以退學(xué)退款?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)是第三方借貸平臺?！边€有被借貸平臺催款逾期的同學(xué)。

4月7日，卓爾龍騰教育機構(gòu)注冊地南京市棲霞區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員向本報表示，目前已接到多名學(xué)生來電，正在調(diào)查處理。當(dāng)天，紙媒記者多次致電該教育機構(gòu)負責(zé)人和負責(zé)退款的老師，均未能打通。

老師們把第三方平臺網(wǎng)貸稱為免息的“教育分期”。

大學(xué)生為求兼職賺錢，背上高額教育貸

3月18日，在學(xué)生自發(fā)成立的南京卓爾龍騰維權(quán)群中，當(dāng)大家都在討論如何追回學(xué)費時，一名學(xué)生險些自殺。經(jīng)過學(xué)生的多方聯(lián)系，他聯(lián)系到了父母，得到了及時治療。

“我們都是學(xué)生，背負貸款的壓力太大了?！贝髮W(xué)生莫莉也是受騙學(xué)生之一。她告訴報社，自己家里窮，貸款里的8600元學(xué)費相當(dāng)于她一整個學(xué)期的生活費。在近一個月的維權(quán)過程中，她曾多次想過自殺。

談及被騙的經(jīng)歷，莫麗說，大部分同學(xué)開始被騙，都源于社交平臺上免費分享的學(xué)習(xí)資料。“經(jīng)常有人在網(wǎng)上分享英語四六級、PS等學(xué)習(xí)資料。想的話可以加微信。我就是這么加的那個機構(gòu)的老師?！比ツ?2月，Molly加了一個自稱南京卓爾龍騰教育培訓(xùn)機構(gòu)的老師。發(fā)完資料后，老師給她推薦了機構(gòu)課程，說有幾門網(wǎng)絡(luò)課程，比如大學(xué)生的網(wǎng)頁設(shè)計、視頻剪輯等。

更讓莫莉動心的是，對方表示報班后可以加入該機構(gòu)的“兼職班”，并將免費提供各種兼職機會。她還發(fā)了幾個“兼職班”和學(xué)生委員會的群聊截圖，比如設(shè)計logo、設(shè)計詳情頁、視頻剪輯等。每份兼職的傭金從數(shù)百元到數(shù)千元不等?！八f她學(xué)習(xí)二十天后就可以接單了。最簡單的海報設(shè)計也就兩三百，兼職每個月能掙1500?！?/p>

莫莉說，因為疫情和家庭條件不好，她不能離開學(xué)校，所以希望通過一些網(wǎng)絡(luò)兼職賺取生活費。在維權(quán)群里，大部分同學(xué)都抱著和她一樣的想法。

“他們推出的課程都是幾千塊，申請?zhí)撞?組合課程)才能進非全日制班?！蹦虮硎咀约簺]有資金支付學(xué)費后，對方立即提出無息的“教育分期”。首付只需要100元，剩下的分12個月還。根據(jù)莫莉提供的聊天記錄，對方表示報名后可以兼職。每個月的兼職提成不僅能交學(xué)費，還能留下不少生活費。

莫莉曾經(jīng)問過教育分期付款是不是貸款。對方表示肯定不是貸款，并強調(diào)“是合作機智

為了讓莫莉順利通過借貸平臺的審核，老師以“兼職創(chuàng)業(yè)找不到大學(xué)生兼職”為由，要求莫莉提供Xuexin.com的截圖，并將學(xué)歷改為高中畢業(yè)。同時為莫莉提供了一套應(yīng)對借貸平臺電話回訪的“話術(shù)”，謊稱“是我們機構(gòu)的老師給你打的電話。只是核實一下，你必須說你高中畢業(yè)就已經(jīng)工作了。如果你是大學(xué)生，我們不能給你兼職?！?/p>

在維權(quán)群中，已有168名維權(quán)學(xué)生通過第三方借貸平臺完成貸款，涉及JD.COM白條、學(xué)先買、誠信學(xué)貸、海爾消費金融等借貸平臺，貸款金額從2600元到8600元不等。

多名學(xué)生表示，該機構(gòu)老師在辦理時一直聲稱是“教育分期”，隨時可以退學(xué)。有同學(xué)被告知“肯定不是貸款，這個教育分期只要7天不還就會自動取消?！钡馄诤?，學(xué)生被告知學(xué)費已全額打入對方賬戶。不按時還款不僅造成了逾期費用，還影響了征信。

承諾隨時退，退學(xué)時老師聲稱已離職

上了半個月的課，莫莉開始覺得不對勁?！罢n程內(nèi)容很基礎(chǔ)，根本學(xué)不到東西。我想加入一個兼職團，他們一直騙我，說我目前學(xué)的東西不能接單，讓我繼續(xù)學(xué)習(xí)，第一個月學(xué)費交不起就支持我?！比欢搅酥Ц兜谝粋€月學(xué)費的時候，對方并沒有回復(fù)莫莉的求助?！拔也桓腋改刚f生活費是我出的，然后一個月都吃不起。那段時間營養(yǎng)不良，脫發(fā)非常嚴重?！?/p>

莫莉說，在2月份，她多次要求加入一個兼職小組。交了第二個月的學(xué)費后，她被拉進了一個兼職群。本以為多接單就能解決學(xué)費問題，結(jié)果莫莉入組后才發(fā)現(xiàn)。

實際兼職群里的兼職均為20元一單。

“我還款壓力太大了，想著能賺20塊也可以，但不知道是能力問題還是客戶太刁鉆，20塊錢的設(shè)計要求可以媲美資深設(shè)計師了，怎么設(shè)計客戶都不滿意，一直都沒拿到傭金。”莫麗說。

和莫麗同期報名的另一個大學(xué)生吳茜則是始終搶不到兼職單，她告訴澎湃新聞，她所在的兼職群也都是20元的logo、網(wǎng)頁設(shè)計單。因群里禁言，搶單需私信兼職老師，但即使在對方剛發(fā)布她就私信搶單，仍然被告知已經(jīng)有人接了，“我懷疑這些單子根本就不存在?！?/p>

在多次接單賺不到錢后，莫麗申請退學(xué)退款，但對方又以她目前是基礎(chǔ)班學(xué)員，接單能力有限為由，鼓勵她繼續(xù)學(xué)習(xí)，并發(fā)來截圖，稱“C4D的單子要一分鐘7500（元）”，學(xué)完就可以進高端接單群。

“我又堅持學(xué)了一個月，實在是沒有錢還學(xué)費了，這時她才和我說如果不是課程原因，一般不會辦理退學(xué)退費?！睂Ψ椒Q，如果莫麗執(zhí)意退學(xué)，要先每月正常還款，等全部還完后，再計算課程退回剩余學(xué)費。

而在莫麗簽署的《南京卓爾龍騰教育科技有限公司正式課程學(xué)員服務(wù)協(xié)議》中曾有明確約定，任何學(xué)員對課程質(zhì)量不滿意，或者是對兼職的單不滿意，支持隨時退學(xué)，后續(xù)的學(xué)費不需要繳納任何費用。如果出現(xiàn)沒有教學(xué)質(zhì)量，沒有兼職保障，沒有接單服務(wù)，沒有一對一指導(dǎo)兼職，以及引薦線上設(shè)計師等等，全額返還學(xué)費。

在申請退費時，對方才告知莫麗她當(dāng)初借的是網(wǎng)貸，如果不償將影響征信。然而莫麗已經(jīng)無力償還，而且由于她綁定的銀行卡是學(xué)校統(tǒng)一辦理的，在多次出現(xiàn)存款后隨即被劃走的情況后，被判定被遭遇詐騙，銀行卡也被凍結(jié)了。

3月10日，莫麗發(fā)現(xiàn)該老師已經(jīng)將她拉黑，負責(zé)課程的學(xué)管老師則告訴她公司已經(jīng)申請企業(yè)重組，除下單后72小時內(nèi)可以無理由退款外，其余課程學(xué)員均不再辦理退費。如有堅持退費的同學(xué)，建議通過司法途徑維權(quán)。

在維權(quán)群里，近半學(xué)生表示在申請退費后，自己當(dāng)初報名的老師以“已離職”為由刪除好友或不回信息，有的學(xué)生直接被拉黑，“她說讓我不要騷擾她，有什么事聯(lián)系機構(gòu)，但機構(gòu)電話根本打不通?！?/p>

有同學(xué)告知澎湃新聞，早在3月8日，學(xué)管老師就告訴她公司因股東卷款跑路經(jīng)營困難，已經(jīng)在申請破產(chǎn)。然而在3月9日，還有學(xué)生在咨詢后交了定金。

此外，4月6日，多名學(xué)生向澎湃新聞發(fā)來截圖，顯示目前兼職群和班級群里仍不停有新人進入，兼職群里也在每天發(fā)放兼職，“群里一直禁言，而且限制通過群聊加好友，要不然我特別想告訴他們被騙了。”

還有學(xué)生發(fā)現(xiàn)自稱已經(jīng)離職的老師仍在發(fā)課程宣傳的朋友圈，在學(xué)生質(zhì)問后，對方表示此前負責(zé)她的老師確實已經(jīng)離職，該微信號是公司賬號，由新的老師繼續(xù)使用，對于此前老師承諾的退費退款情況，自己并不了解。

“當(dāng)初加的時候說一對一指導(dǎo)，一切承諾也都是這個指導(dǎo)老師說的，現(xiàn)在出了問題就都說離職，感覺就是套路?！眳擒缯f，機構(gòu)電話打不通、指導(dǎo)老師離職，大多數(shù)學(xué)生都面臨退款無門的情況。

有學(xué)生逾期一個月，罰息超過本金一半。

涉事機構(gòu)“失聯(lián)”，市場監(jiān)管局介入處理

根據(jù)工商信息，南京卓爾龍騰教育科技有限公司成立于2021年4月8日，在今年1月份，更名為南京尚學(xué)龍騰教育科技有限公司。

今年3月9日至4月2日期間，該公司3次因登記的住所或經(jīng)營場所無法聯(lián)系，被南京市棲霞區(qū)市場監(jiān)督管理局和江寧區(qū)市場監(jiān)督管理局列入企業(yè)經(jīng)營異常名錄。該公司的蕪湖分公司也在3月30日被蕪湖市鏡湖區(qū)市場監(jiān)督管理局列入企業(yè)經(jīng)營異常名錄。

4月7日，澎湃新聞記者就此事致電南京市棲霞區(qū)市場監(jiān)督管理局，該局工作人員告訴澎湃新聞，此前已經(jīng)接到了多名學(xué)生的來電投訴，目前由龍?zhí)斗志终谶M行調(diào)查處理，“我們收到情況后就立刻派人上門取證了，發(fā)現(xiàn)這家公司是空掛在注冊地址上，沒有實際經(jīng)營，所以列入了企業(yè)經(jīng)營異常名錄?！?/p>

該工作人員說，經(jīng)過市場監(jiān)督管理的聯(lián)系，該公司法人代表已經(jīng)派委托人進行處理，“他們現(xiàn)在在辦理變更注冊地址的手續(xù)，在辦理的同時，我們也在督促他們盡快進行處理這些投訴?！痹摴ぷ魅藛T稱，棲霞區(qū)市場監(jiān)督管理局會繼續(xù)跟進此事，直至問題解決。

同日，澎湃新聞記者多次致電南京卓爾龍騰教育科技有限公司的法定代表人夏明紅，及該機構(gòu)負責(zé)退費的老師，但均未接通電話。

另一名銷售老師在接通電話后表示自己已經(jīng)離職，退費的事情需聯(lián)系機構(gòu)處理。對于此前是否承諾過學(xué)生隨時退學(xué)退費、以及是否存在誘導(dǎo)貸款的情況，該老師稱：“機構(gòu)讓我怎么說我就怎么說，其他我也不知道，現(xiàn)在我已經(jīng)不做了，有問題去找他們吧。”

而另一邊，部分網(wǎng)貸逾期的學(xué)生正在遭遇電話催收，“一天十多個電話打過來，說如果逾期就會成為老賴，坐不了高鐵火車，讓我趕緊想辦法還，如果再不還就上門要債?！币幻ㄟ^蜘蛛數(shù)字科技貸款3000元的學(xué)生告訴澎湃新聞，自從逾期后，自己每天都會接到近10個催收電話，目前第二期學(xué)費250元逾期30天，罰息已經(jīng)有126.5元，“罰息太高了，我更加還不起了?！?/p>

莫麗每天也會接到先享學(xué)至少兩個催收電話，每次電話號碼都不同，即使拉黑也沒用，“我的銀行卡被凍結(jié)了，現(xiàn)在想還也還不了，因為疫情又不能出學(xué)校?！?/p>

針對大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費貸款，其實早在2021年4月，銀保監(jiān)會、中央網(wǎng)信辦等五部門就曾聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進一步規(guī)范大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費貸款監(jiān)督管理工作的通知》，明確小額貸款公司不得向大學(xué)生發(fā)放互聯(lián)網(wǎng)消費貸款，未經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立的機構(gòu)不得為大學(xué)生提供信貸服務(wù)。

根據(jù)上述情況，澎湃新聞記者曾致電蜘蛛數(shù)字科技，該平臺工作人員表示，在學(xué)校簽署貸款協(xié)議后，款項就已經(jīng)打到了教育機構(gòu)的賬戶中，無論機構(gòu)是否存在詐騙行為，都和平臺無關(guān)。對于是否知道借貸人是學(xué)生一事，該工作人員表示在催收時才知道是學(xué)生，但已經(jīng)發(fā)放了貸款，即使是學(xué)生也要償還，“我理解學(xué)生沒有償還能力，所以我們建議他們告訴父母來還?！?/p>

澎湃新聞記者還致電了先享學(xué)、京東白條、海爾消費金融、誠信學(xué)付等多個平臺，部分平臺表示在放貸前會進行電話核實，但如果借貸人有意隱瞞學(xué)生身份，平臺也較難核實，針對學(xué)生貸款的情況，將會進一步了解。其中京東白條表示已經(jīng)處理了部分學(xué)生的申訴，進行了停貸退費，但其他情況還在繼續(xù)核實處理，如果遭遇詐騙，建議學(xué)生報警處理。